Especialista em Relacionamento e Atendimento

4 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

Descrição do Cargo

CONSULTOR EXTERNO RELACIONAMENTO PL

Carreiras de Saúde

Se você é uma pessoa que acredita em compartilhar valores e missionários, como construir um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso e respeitoso, então você está no lugar certo

Às vezes, tudo o que um cliente precisa é alguém para ouvir e entender suas necessidades. Isso é onde você entra em jogo como CONSULTOR EXTERNO RELACIONAMENTO PL

Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e inspirador, onde você pode se desenvolver profissionalmente e crescer em sua carreira.

Além disso, você terá acesso a uma variedade de recursos e ferramentas para ajudá-lo a atingir seus objetivos e superar desafios.

Quais são as suas responsabilidades?

  1. Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e por e-mail e telefone;
  2. Atender beneficiários, RHs e corretores, para demandas gerais referente ao plano, abrangendo empresas com baixo e médio nível de complexidade;
  3. Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura, indicação de rede credenciada;
  4. Acompanhar os processos de reembolso, prévia de reembolso e autorização prévia;
  5. Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários;
  6. Divulgar os diferenciais oferecidos pela Care Plus;
  7. Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.

Quais são os requisitos para o cargo?

  1. Ensino Superior completo;
  2. Experiência em mercado de saúde, área de relacionamento/atendimento/linha de cuidado/coordenação e navegação de cuidado;
  3. Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS;
  4. Excelentes habilidades de Negociação, Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa;
  5. Pacote Microsoft Office, especificamente Excel e PowerPoint.

Por que você deve se candidatar a esse cargo?

Como CONSULTOR EXTERNO RELACIONAMENTO PL, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe inspiradora e colaborativa, com acesso a recursos e ferramentas para ajudá-lo a atingir seus objetivos e superar desafios.

Além disso, você terá a chance de desenvolver suas habilidades profissionais e crescer em sua carreira, trabalhando em um ambiente acolhedor e respeitoso.

Se você está pronto para desafios e oportunidades, então você está na hora certa de se candidatar a esse cargo



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