Profissional de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Descrição do Cargo
A busca por um profissional qualificado para assumir a posição de Líder de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade em alta.
- O ideal é que o candidato tenha formação superior em Administração, Engenharia ou Marketing;
- Também é necessário ter experiência na área de Customer Service com pelo menos 3 anos em cargos de liderança;
- Pode ser vantajoso ter vivência em relações com clientes e equipe de vendas, principalmente em projetos de melhoria em nível de serviço;
- Habilidades em gerenciamento de equipes são fundamentais, com foco em motivação e desenvolvimento de talentos;
- Excelente comunicação, negociação e resolução de conflitos são habilidades essenciais;
- Foco em resultados, capacidade analítica e visão estratégica são requisitos importantes;
- Entre as principais responsabilidades está liderar a equipe de Customer Service para buscar atendimento de qualidade aos nossos clientes;
- O profissional também será o ponto de referência dos Diretores regionais de venda e a voz do cliente perante as demais áreas da organização;
- Promover e conduzir reuniões junto aos nossos clientes é outra importante função;
- Ser reconhecido pelos clientes como o contato entre indústria e varejo é um objetivo chave;
- Promover e liderar processos de colaboração com os parceiros é outro aspecto importante;
- Estar atento às novas práticas de mercado e promover políticas de benchmark é fundamental;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação sobre os serviços prestados é uma das metas mais importantes;
- Gerenciar e analisar indicadores de serviço e performance (KPIs) é fundamental para garantir a qualidade e eficiência operacional;
- Garantir o alinhamento entre os objetivos da área de atendimento e as metas da empresa é crucial;
- Coordenar a resolução de problemas complexos ou escalonados de clientes é outra responsabilidade;
- Treinar, desenvolver e avaliar a performance da equipe de atendimento é importante para promover melhorias contínuas;
- Estabelecer e revisar os processos e políticas de atendimento é essencial para promover a padronização e melhoria contínua dos fluxos;
- Colaborar com outras áreas da empresa é fundamental para garantir uma experiência integrada ao cliente;
- Gerenciar o orçamento da área e identificar oportunidades para otimização de custos sem comprometer a qualidade do atendimento é outro aspecto importante;
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Amparo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000**O Gerente de Atendimento ao Cliente** é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, através da liderança e gestão das equipes de atendimento.Formação superior: Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas;Experiência: mínimo 3 anos em cargos de liderança na área de Customer Service ou áreas...
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Balcão de Atendimento
2 semanas atrás
Amparo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.900 - R$2.580Descrição da VagaO ideal para essa oportunidade é alguém comunicativo, responsável e que goste de lidar com o público. Nossa equipe busca uma pessoa proativa, cheia de energia e vontade de crescer.Responsabilidades PrincipaisAtenção ao Cliente: Prestar atenção aos detalhes no balcão (presencial e por telefone)Organização e Limpeza: Auxiliar na...
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Profissional de Vendas
2 semanas atrás
Amparo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$13.200 - R$39.020Representante de Vendas**Resumo da Posição:**Procuramos por um profissional proativo e comunicativo para exercer o papel de Representante de Vendas. A pessoa ideal será responsável por estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo atendimento personalizado e detalhado sobre os produtos da loja.**Responsabilidades:**- Atender aos...
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Profissional de Balconista de Farmácias
2 semanas atrás
Amparo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.600 - R$31.200Oferta de EmpregoBalconista FarmacêuticoBuscamos um profissional comprometido e atencioso para trabalhar em nossa equipe. Se você tem facilidade em lidar com o público, é proativo(a) e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade pode ser sua.Descrição do CargoO balconista farmacêutico será responsável por atender clientes no balcão com...
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Profissional de Massagem
1 semana atrás
Amparo, Brasil beBeeMassagista Tempo inteiro R$35.000 - R$40.000Descrição do Serviço:Procuramos um profissional qualificado para realizar massagens relaxantes ou anti-estresse em nosso local de trabalho.Requisitos Chave:Tipo de Massagem: Relaxante ou Anti-EstresseGênero do Profissional: MasculinoLocal de Atendimento: No ImóvelDuração da Sessão: 60 MinutosFrequência do Serviço: Quinzenal (a cada 10 a 15...
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Vagas de Desenvolvimento Profissional
2 semanas atrás
AMPARO, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.500 - R$85.500Buscamos um profissional em formação para oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Além das rotinas administrativas, você terá acesso a programas de treinamento e capacitação para melhorar seus conhecimentos.Atividades PrincipaisExecuta serviços de apoio às áreas administrativas, como protocolo e documentação.Auxilia na execução de...
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Profissional de Massagem
1 semana atrás
Amparo, Brasil beBeeMassagem Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000Trabalhe com Massagem Relaxante ProfissionalDescrição do Trabalho:Nossa empresa busca um profissional para prestar massagens relaxantes e rejuvenescedoras a nossos clientes.Habilidades e Qualificações Necessárias:Tipo de Massagem: Relaxante ou Anti-Estresse (Sueco)Gênero da Profissional: FemininoOnde Você Gostaria de Ser Atendido(a)? No Imóvel ou...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Amparo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.580 - R$41.800Integrante de EquipeAqui está a oportunidade para você se destacar como um profissional motivado e dinâmico! Nossa empresa está procurando por alguém que tenha paixão por trabalhar em equipe e esteja disposto a aprender e crescer com nossa organização.Suporte aos Pedidos dos Clientes: Analise crítica, armazenamento interno, criação de ordem de...
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Analista Customer Service Jr
Há 3 dias
Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro**O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...
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Analista Customer Service Jr
Há 17 horas
Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro**O que você irá encontrar aqui na nossa casa?**Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...
