Auxiliar de Suporte de Recepção
Há 4 dias
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office.
Responsabilidades:
Como Auxiliar de Suporte de Recepção na Santa Casa BH, você será responsável por:
- Direção de Pacientes: Dirigir os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;
- Organização da Fila: Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;
- Atendimento ao Paciente: Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;
- Contato com Pacientes: Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;
- Suporte à Recepção: Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;
- Relatórios: Reportar ao superior imediato intercorrências;
- Cadastro de Pacientes: Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;
- Agenda do Dia: Confirmar agenda do dia seguinte;
- Pacientes Faltantes: Fazer contato com pacientes faltantes;
- Atendimento Interno: Atender às demandas internas da supervisão;
- Entrega de Laudos: Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;
- Tarefas Adicionais: Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
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