Auxiliar de Suporte de Recepção

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santa Casa Bh Tempo inteiro

Requisitos:

  1. Ensino Médio Completo;
  2. Pacote Office.

Responsabilidades:

Como Auxiliar de Suporte de Recepção na Santa Casa BH, você será responsável por:

  1. Direção de Pacientes: Dirigir os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;
  2. Organização da Fila: Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;
  3. Atendimento ao Paciente: Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;
  4. Contato com Pacientes: Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;
  5. Suporte à Recepção: Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;
  6. Relatórios: Reportar ao superior imediato intercorrências;
  7. Cadastro de Pacientes: Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;
  8. Agenda do Dia: Confirmar agenda do dia seguinte;
  9. Pacientes Faltantes: Fazer contato com pacientes faltantes;
  10. Atendimento Interno: Atender às demandas internas da supervisão;
  11. Entrega de Laudos: Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;
  12. Tarefas Adicionais: Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.


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