Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Buscamos um profissional que esteja disposto a encantar e fidelizar nossos clientes. Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Responsabilidades

Procure as informações e conferências administrativas existentes; Apoie no controle de qualidade das vendas e de estoque; Proporcione uma experiência incrível em todo contato com a equipe; Acolha e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades; Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

Requisitos

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, este é o seu lugar. É necessário ter um compromisso com a qualidade e ética, gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas, ter disposição para fazer acontecer os resultados, resiliência para encarar os desafios e ser antenado e conectado.

Benefícios

Como parte do nosso time, você terá acesso a uma série de benefícios, incluindo escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, ter celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, oferecer desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps, receber bônus ou PPR anual e planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada.

Empresa

Vivo - Lojas é uma empresa que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.



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