Assistente Administrativo I

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O Assistente Administrativo I atua como um membro fundamental da equipe de suporte ao cliente, responsável por fornecer assistência de alta qualidade e atendimento personalizado aos clientes da Unimed São José dos Campos. Além disso, é responsável por auxiliar na elaboração de planilhas e controle de arquivos, garantindo a eficiência e a precisão dos processos administrativos.

Responsabilidades e Tarefas

  • Monitorar o processo de alta do cliente, desde alta médica até alta administrativa, para registrar por etapas o tempo determinado na execução das tarefas que envolvem o serviço de manutenção, rouparia, higiene e limpeza;
  • Suprir as necessidades de hospedagem dos clientes, garantindo o bem-estar, segurança e satisfação dos mesmos e da equipe;
  • Humanizar o ambiente hospitalar prestando assessoria ao paciente e acompanhantes no momento da internação, informando sobre normas de hotelaria (utilização de equipamentos eletrônicos nos apartamentos, horários de visitas, acomodações);
  • Verificar os serviços realizados dentro dos quartos e áreas internas do hospital (limpeza, manutenção, empresas terceirizadas e serviços de apoio) após estes serem realizados;
  • Acompanhar os serviços de Televisão e Internet;
  • Auxiliar no controle das atividades da equipe de camareiros e limpeza, colaborando com o necessário para o cumprimento de suas atividades;
  • Realizar o check list de infraestrutura nos quartos das unidades de internação e unidade de terapia intensiva, e áreas comuns, realizando abertura, controle e fiscalização de Ordens de Serviço dos itens não conformes;
  • Monitorar a utilização do enxoval nas unidades de internação, atendendo necessidade da equipe assistencial;
  • Realizar abertura, acompanhamento e controle de chamados para as áreas de apoio, Engenharia clínica, Engenharia hospitalar, manutenção corporativa;
  • Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, elaboração de planilhas e controle de arquivos;
  • Auxiliar no cumprimento da política organizacional de controle de acesso, prestando suporte a equipe terceirizada;
  • Auxiliar nas auditorias de resíduos através do Comitê de Gerenciamento de Resíduos, realizar check list nos setores, bem como desenvolver ações e treinamento necessários;
  • Auxiliar no controle de mobília, entrada e saída dos setores, avalia a necessidade de substituição em casos de depreciação;
  • Auxiliar no processo de integração e treinamentos necessários para novos colaboradores e periódicos, referentes aos processos de Hotelaria e equipes terceirizadas;
  • Realizar lançamentos dos dados para indicadores da pesquisa de satisfação externa e apoio as manifestações do SAC e Ouvidoria e realizar contato com os clientes para retorno as manifestações. Realizar busca ativa aos classificados neutros;
  • Auxiliar no lançamento, controle e rateio de notas fiscais (monitoramento por indicadores).

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência na área da saúde.

Informações Adicionais

  • Local de trabalho: Santos Dumont Hospital;
  • Horário de trabalho: Das 8h às 17h48 de Segunda-feira a Sexta-feira.

Benefícios

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador);

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes);

Vale Transporte;

Vale Cesta R$ 248,00;

Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês;

‍Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional;

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa;

Auxílio Creche - Para mães, de acordo com o sindicato;

Descontos em Farmácias;

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos;

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos;

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno);

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas).

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.


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    3 semanas atrás


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  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Rh - São José Dos Campos Tempo inteiro

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    **Desenvolva sua carreira como Assistente Administrativo em uma empresa líder em Recursos Humanos!****Sobre a Vaga:**Buscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, gestão de processos e análise de...

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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar a inspeção de peças em linhas, estoque ou final de linha, controlando a quantidade de peças boas e ruins, e realizando retrabalho em peças defeituosas. Além disso, será responsável por marcar as peças com marcadores e etiquetas.RequisitosFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA...


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    Descrição da VagaBuscamos um profissional comprometido e detalhista para atuar como Assistente Documental I em nossa equipe de Despachante.ResponsabilidadesAnálise e Organização: Receber e conferir toda a documentação necessária para cada processo, como transferências, licenciamentos e demais processos de veículos.Auditoria e Emissão: Realizar uma...