
Profissional de Sucesso
Há 7 dias
Estamos procurando por um(a) Gerente de Experiência do Cliente que tenha uma visão estratégica e seja capaz de liderar nosso time de forma eficaz. O(a) ideal deve ter habilidades para planejar, organizar e executar projetos complexos, além de possuir uma excelente comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Liderar o time de Sucesso do Cliente;
- Estruturar e otimizar os processos da área para garantir a excelência na jornada do cliente;
- Definir metas e indicadores de desempenho para melhorar contínuamente a experiência do cliente;
- Garantir a integração entre os clientes e áreas internas;
- Representar a voz do cliente internamente e contribuir ativamente para a evolução de produtos e serviços.
Requisitos Indispensáveis:
* Experiência prévia em posições de Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com o Cliente;
* Graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
* Habilidade comprovada em liderança de equipe e gestão de pessoas;
* Conhecimento sólido em indicadores de CS (NPS, CSAT, churn, LTV, engajamento, SLA);
* Capacidade de atuar estrategicamente e operacionalmente;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
Requisitos Desejáveis:
* Pós-graduação ou MBA em Gestão de Clientes, Customer Experience ou áreas correlatas;
* Certificações em CS ou CX;
* Experiência em empresas de tecnologia ou startups;
Benefícios:
* Plano de Saúde Bradesco;
* Plano Odontológico Também Bradesco;
* Vale-refeição e Alimentação Acima do valor da convenção coletiva;
* Auxílio Mobilidade Valor mensal via carteira do cartão Flash;
* Gympass (agora Wellhub) Acesso facilitado a academias e bem-estar;
* Seguro de Vida Custeado 100% pela empresa;
* Jornada de 40 horas semanais;
* Horário Flexível;
* Home Office às segundas-feiras;
* Day Off Vuupt; Férias Coletivas de fim de ano;
Outros:
* Seu Dia, Nosso Brinde; Bday Vuupt Bday Vuupt: Fica Vai ter bolo
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Profissional de Sucesso
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$15.000 - R$24.000Buscamos Profissionais de SucessoNossa equipe está procurando por profissionais talentosos para ocupar o cargo de Operador de Telemarketing Ativo.Fazer prospecção e atendimento de clientes via telefone.Prestar assistência eficaz a clientes existentes e potenciais.RequisitosAprender rapidamente os procedimentos da empresa.Comunicação eficaz com clientes...
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Profissional de Sucesso
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.100 - R$44.000Desenvolva sua carreira como profissional de sucesso em nossas operações!O papel do nosso Estagiário de Customer Success é essencial para a equipe.Aqui estão as características principais:
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Profissional de Sucesso
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$59.999Seja um Profissional de Sucesso Estamos em busca de talentos que sejam apaixonados por excelência e contribuição. Se você acredita no poder da colaboração, desenvolvimento contínuo e resultados concretos, nós queremos conhecê-lo.Descrição do Cargo Nossa equipe está comprometida em encontrar profissionais engajados e proativos para diferentes...
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Profissional de Sucesso
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$1.605 - R$2.030Seja um Profissional de Sucesso">O nosso supermercado é a melhor opção para quem deseja construir uma carreira sólida e de sucesso. Nossa equipe busca por profissionais dedicados que desejam crescer com a empresa.">Atribuições:">Atender o cliente com atenção, realizando o registro das mercadorias e emitir notas fiscais; Realizar abertura e fechamento...
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Profissional de Sucesso
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$46.000 - R$60.100Desenvolva sua carreira como Assessor Contábil em nossa equipe de sucesso! O nosso time está sempre em busca de profissionais qualificados para atuar em uma empresa especializada no fornecimento de matérias primas para a indústria alimentícia.Principalmente, você irá conferir documentação fiscal e lançar notas fiscais, realizando interface com o...
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Especialista de Sucesso Profissional
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000Colaborador de SucessoSomos uma organização de saúde que está revolucionando a forma como hospitais utilizam Inteligência Artificial para salvar vidas. Desenvolvemos soluções personalizadas e eficazes para nossos clientes B2B, garantindo seu sucesso operacional de ponta a ponta.Atuação PráticaManter contato com o cliente desde o fechamento até a...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSUCCESSO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Profissional de Sucesso do ClienteA empresa está em busca de um profissional de sucesso do cliente para atuar com autonomia na condução de atendimentos, consultorias operacionais e pequenos projetos.Atividades PrincipaisMantém relacionamento ativo com clientes e promove retenção e expansão;Conduz reuniões de alinhamento, onboarding e acompanhamento...
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Profissional de Sucesso no Atendimento
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Podemos dizer que um profissional de Sucesso do Cliente é o rosto da nossa empresa diante dos nossos clientes.Ferramentas e ResponsabilidadesO profissional deve ser capaz de entender as necessidades do cliente e comunicá-las de forma clara à equipe;Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da empresa;Realizar o...
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Profissional de Vendas de Sucesso
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedora Tempo inteiro R$1.719 - R$8.288Oferecemos uma oportunidade excepcional para você se tornar uma profissional de vendas de sucesso!Funções da VagaAcompanhar e atender a leads qualificados, apresentando produtos de consórcio de maneira eficaz.Apoiar a jornada de compra do cliente, garantindo o fechamento de vendas.Orientar ao cliente durante todo o processo, fornecendo informações...
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Analista de Sucesso Profissional
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Buscamos um profissional qualificado para atuar como analista de sucesso do cliente. No papel, você será responsável por garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.Descrição da VagaAo trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em comunicação, resolução de...