Gerente de Equipe de Atendimento

3 semanas atrás


Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Responsabilidades

Como Gerente de Equipe de Atendimento, você será responsável por desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente. Sua missão será contribuir para a excelência do serviço, garantindo a satisfação do cliente e a aderência às metas do negócio.

Funções
  • Acompanhar o desempenho da equipe e gerar planos de ação para melhorar a qualidade do serviço.
  • Orientar e apoiar a equipe para que alcancem e excedam as metas estabelecidas.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente.
  • Gerenciar e analisar as métricas de desempenho da equipe.
Benefícios
  • Seguro de Vida.
  • Assistência Odontológica.
  • Vale-Refeição.
  • Vale-Alimentação.
  • Vale-Transporte.
  • Assistência Médica.


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    ResponsabilidadesComo Gerente de Equipe de Atendimento, você será responsável por desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente. Sua missão será contribuir para a excelência do atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes.FunçõesAcompanhar o desempenho da equipe e gerar planos de ação...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Equipe de Atendimento é responsável por desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente, contribuindo para a excelência do serviço e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesAcompanhar o desempenho da equipe e gerar planos de ação para melhorar a qualidade do serviço;Orientar e apoiar a...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Equipe de Atendimento é responsável por desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente, contribuindo para a excelência do serviço e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesAcompanhar o desempenho da equipe e gerar planos de ação para melhorar a qualidade do serviço;Orientar e apoiar a...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Parnamirim.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar projetos de tecnologia- Colaborar com a equipe de marketing**Requisitos:**- Experiência em liderança- Conhecimento em tecnologia- Comunicação...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Equipe em Parnamirim **Liderança e Gestão de Equipe** * Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.* **Desenvolvimento de Habilidades** * Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em Parnamirim busca Gerente de EquipeEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de desenvolvimento de tecnologia em Parnamirim. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gerenciamento de projetos, liderança e comunicação eficaz.Responsabilidades:Liderar a equipe de desenvolvimento de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento, garantindo a excelência em qualidade, satisfação do cliente e aderência às metas do negócio. Benefícios: - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-alimentação - Vale-transporte - Assistência médica Requisitos: - Experiência em...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e liderar uma equipe de atendimento de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a excelência nos resultados. Benefícios: - Assistência odontológica - Seguro de Vida - Vale-refeição - Vale-alimentação - Vale-transporte - Assistência médica Requisitos: - Experiência em liderança e desenvolvimento de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor De Atendimento Bilíngue é responsável por desenvolver a equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva através de acompanhamento, orientação, apoio e educação para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente, aderência e qualquer outra métrica importante para o...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Atendimento é responsável por desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. A equipe é responsável por garantir a satisfação do cliente, a aderência e qualquer outra métrica importante para o...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de agentes de suporte para alcançar os objetivos do time e individuais. Sua missão é garantir que os agentes estejam motivados e desenvolvidos para atingir os resultados desejados.ResponsabilidadesMonitorar o desempenho do time e fornecer feedback apropriado;Garantir que...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de agentes de suporte para atingir os objetivos do time e individuais. Sua missão é garantir que os agentes estejam motivados e desenvolvidos para fornecer um serviço de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesMonitorar o desempenho do time e fornecer feedback...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de agentes de suporte ao cliente, garantindo que eles atinjam os objetivos do time e individuais. Sua missão é fornecer suporte, motivação e avaliação contínua aos agentes, garantindo que eles sejam capazes de atender às necessidades dos...

  • Gerente de Produto

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Gerente de ProdutoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Produto em nossa equipe em Parnamirim. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, gestão de projetos e desenvolvimento de produtos.Responsabilidades:Liderar a equipe de desenvolvimento de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de desenvolvimento front-end em Parnamirim. O candidato ideal terá responsabilidades como:Liderar uma equipe de desenvolvedores front-end, tanto local quanto remotamente.Supervisionar a codificação e a lógica do front-end.Integrar recursos de UI/UX e animação.Colaborar...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos em Parnamirim.**Responsabilidades:*** Liderar projetos de desenvolvimento de tecnologia* Coordenar equipes de desenvolvimento* Garantir a entrega de projetos dentro do prazo**Requisitos:*** Experiência em gerenciamento de projetos* Conhecimento em...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento em nossa equipe de Call Center. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente, contribuindo para a excelência em qualidade, satisfação do cliente e aderência às métricas importantes para o...

  • Gerente de Conteúdo

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e Gestão de Recursos HumanosBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Mídias Sociais em nossa equipe em Parnamirim.Responsabilidades:Fornecer e gerenciar recursos humanos para o cargo de Gerente de Mídias Sociais.Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade da empresa.Gerenciar...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Projetos é responsável por coordenar recursos internos e terceiros/fornecedores para a execução perfeita de projetos.ResponsabilidadesAssegurar que todos os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento e escopo.Desenvolver o escopo e os objetivos do projeto, envolver todas as partes interessadas relevantes e...

  • Gerente de Conteúdo Social

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Marketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Marketing está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Mídias Sociais. Responsabilidades: Desenvolver conteúdo atraente e relevante para as redes sociais; Criar campanhas publicitárias eficazes; Gerenciar as postagens e interagir com o público; Analisar o desempenho das redes sociais e...