Especialista em Sucesso do Cliente

Há 3 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Empresa De Aluguel De Carros Tempo inteiro

Empresa de Aluguel de Carros está buscando um profissional experiente para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente - Vendas.

Sobre a Empresa

A empresa que busca você é uma das principais operadoras de aluguel de carros no Brasil, oferecendo serviços de alta qualidade para seus clientes.

Salário

O salário estimado para esse cargo é de R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e desempenho do candidato.

Descrição do Cargo

Como Especialista em Sucesso do Cliente - Vendas, você será responsável por:

- Integrar novos usuários e reativar usuários inativos por meio de canais como chamadas não solicitadas, e-mails e SMS;

- Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados;

- Avaliar o potencial de receita de novos usuários integrados com gerentes de contas;

- Manter e atualizar o CRM com interações diárias dos usuários e dados relevantes;

- Revisar as taxas de conversão de usuários semanais e mensais e realizar análise associada;

- Recomendar ajustes estratégicos com base em insights e desempenho.

Habilidades e Qualificações

Para esse cargo, estamos procurando por profissionais com:

- Experiência em vendas e relacionamento com clientes;

- Conhecimento em CRM e ferramentas de marketing automático;

- Habilidades em análise de dados e interpretação de resultados;

- Excelente comunicação e habilidade em trabalhar em equipe.

Benefícios

A empresa oferece benefícios competitivos, incluindo:

- Salário atrativo;

- Plano de saúde e odontológico;

- Vale refeição e transporte;

- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.



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