Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

Há 7 horas

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.918 - R$5.323
Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

O nosso cliente busca um profissional para compor sua equipe de suporte técnico e resolver problemas dos clientes.


Descrição da Vaga:

A vaga é para um desenvolvedor de atendimento ao cliente que irá trabalhar em nossa empresa. Você será responsável por receber as solicitações dos clientes, verificar os dados do veículo e cobertura, avaliar a possibilidade de resolução pelo telefone, abrir solicitação de atendimento, se necessário, e encaminhar o protocolo para a equipe de Acionamento.

Você também terá a responsabilidade de realizar a triagem inicial do atendimento, garantindo que as informações do cliente e do veículo estejam corretas, e por tomar as primeiras ações para solucionar o problema ou encaminhá-lo para a equipe responsável, sempre dentro dos parâmetros de tempo e eficiência estabelecidos.

O trabalho envolve suporte a questões e temas técnicos, atualizar os clientes de informações necessárias, e outros.


Habilidades e Qualificações:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Curso voltado para a área mecânica automotiva e Conhecimentos básicos de mecânica (Diferencial);
  • Familiaridade com e-mail, saber redigi-lo;
  • Capacidade de dar orientações simples;
  • Escuta ativa;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita (Clareza e objetividade e Escuta ativa);
  • Empatia e paciência;
  • Capacidade de resolução de problemas (Capacidade de analisar situações rapidamente. Tomada de decisão rápida);
  • Organização e eficiência;
  • Capacidade de lidar com trabalho sob pressão;
  • Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação;
  • Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia;
  • Disponibilidade e flexibilidade e horário;

Benefícios:

Oportunidade de aprender e crescer como profissional na área de atendimento ao cliente.


Outros:

Precisa morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.

  • Auxiliar Aeroporto De Viracopos- Pcd

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Atendimento Ao Cliente (Pcd) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins**- **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem;- **Salário**: R$1120,53;- **Escala**: 6x1;- **Carga horária**: 4h diárias;- **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida.Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$27.258 - R$31.970

    Desenvolvedor de ReservasAqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, com foco no atendimento ao cliente.O objetivo principal é oferecer um atendimento personalizado e eficaz para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência inesquecível. Responsabilidades:

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções para Atendimento ao ClienteA partir de 1965, a empresa desenvolveu e fabricou tecnologias avançadas premiadas em sistemas de acionamento de transmissão e visão, controle de emissões, segurança e monitoramento para OEMs de veículos.O objetivo principal é contribuir com as áreas mais necessárias do mercado, atendendo às...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$29.000 - R$43.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteSe você é uma pessoa que adora atender e ajudar os outros, tem espírito colaborativo e gostaria de aprender mais sobre o mercado de varejo, essa pode ser uma oportunidade incrível para você!O desenvolvedor de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento ao cliente segundo as normas da empresa....

  • Desenvolvedor de Clientes

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$58.000

    Desenvolvedor de Clientes - Vaga SuperiorFaça parte da nossa equipe e adquira habilidades em atendimento ao cliente. Em parceria com uma multinacional líder no fornecimento de materiais plásticos de engenharia, estamos procurando por um Estágio Superior para o nosso time.Requisitos:Habilidades interpessoais;Comunicação eficaz;Serviço ao cliente...

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    Há 3 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Desenvolvedor de Experiências do ClienteSomos uma empresa líder no setor de cosméticos, buscando talentos para integrar nossa equipe. O papel de Desenvolvedor de Experiências do Cliente é fundamental para aprimorar as interações entre os nossos clientes e o nosso negócio.O ideal candidato será alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e...

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    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45 - R$90

    Desenvolvedor de Soluções para ClientesO DesafioComo Desenvolvedor de Soluções para Clientes, você será responsável por garantir que o cliente receba um atendimento excepcional por meio de engajamento contínuo e comunicação proativa. Resolva casos por meio de soluções precisas, adequadas e personalizadas que gerem fidelidade e satisfação, para...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$27.000 - R$37.728

    O Desenvolvedor de Atendimento é responsável por fornecer suporte técnico de primeira e segunda linha a desenvolvedores que pretendem integrar suas aplicações em APIs.Ele também auxilia no acompanhamento do uso das APIs, garantindo sua qualidade e sucesso.Além disso, ele realiza pesquisas e levantamentos de métricas de dados de consumo de APIs e...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$5.400

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteVamos juntos criar experiências incríveis para nossos clientes!Acompanhe os casos dos clientes, oferecendo suporte e resolvendo problemas de forma eficaz.Gerencie reclamações de forma rápida e justa, garantindo a satisfação dos clientes.Colete feedback para melhorar nosso atendimento e sistemas.Eduque os clientes...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 hora atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$1.775 - R$2.410

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