Atendente de Suporte Agência

Há 1 mês


Curitiba, Paraná, Brasil Sicredi Tempo inteiro

Como Atendente de Suporte Agência, você exercerá atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, visando oferecer um atendimento mais ágil e eficiente às demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

**Responsabilidades e atribuições**

Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; e

Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam às suas necessidades;

**Requisitos e qualificações**

- Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins;

- Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;

- Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;

- Certificação CPA 10 e/ou CPA-20, será um diferencial;

- Disponibilidade de horários; e

- Residir em Carambeí-PR.

Em uma cultura de inovação e transformação, buscamos talentos que sejam impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nossa missão é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Buscamos talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

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