Liderar Suporte Tecnológico

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

Desenvolver uma Equipe de Suporte

Nossa busca é por profissionais que liderem o suporte tecnológico, garantindo alta disponibilidade e excelência em atendimento aos usuários.

Perfil Profissional

  • Experiência na área de suporte/tecnologia;
  • Capacidade de gestão, liderando equipes com pelo menos 5 pessoas;
  • Obrigatória experiência em sistemas críticos de missão.

Habilidades Técnicas Obrigatórias

  • Conhecimento em Sistemas Bancários, Internet Banking e Mobile Banking;
  • Sistemas mission-critics (24x7);
  • Protocolos de segurança bancária, Compliance e regulamentações do setor financeiro;
  • Infraestrutura de alta disponibilidade;
  • Gestão de Suporte, Gestão de Incidentes Críticos, Monitoramento Proativo de Sistemas, SLA e Disponibilidade;
  • Processos ITIL e Central de Atendimento/Service Desk.

Competências Gerenciais

  • Gestão baseada em KPIs, Tempo Médio de Resolução (MTTR), Disponibilidade do Sistema (99,9%+), Satisfação do Cliente (NPS/CSAT), Volume de Chamados e Backlog, Performance da Equipe e Conformidade com SLA.

  • Especialista em Infraestrutura e Suporte Tecnológico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$75.000 - R$118.750

    Consideremos uma oportunidade de trabalho com foco em infraestrutura e suporte tecnológico. O objetivo é coordenar e liderar a equipe de infraestrutura, visando aumentar a eficiência dos processos, garantir a segurança da informação e manter alta disponibilidade.Isso inclui discutir estratégias internas, pesquisar inovações, implementar metodologias...

  • Coordenador de Infraestrutura e Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro

    O objetivo é coordenar e liderar a equipe de infraestrutura e suporte tecnológico, visando maior eficiência nos processos, segurança da informação e alta disponibilidade.Isso inclui discussões internas, pesquisas, inovação, metodologia e boas práticas adotadas.Especificações da VagaExperiência em serviços Microsoft: AD, DNS, DHCP, IIS,...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$35.100

    Descrição do Cargo">O cargo visa desenvolver habilidades em infraestrutura de rede e recursos tecnológicos, garantindo suporte eficaz a usuários.

  • Chef de Projeto Tecnológico

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:A coordenação de tecnologia da informação tem por objetivo liderar projetos e iniciativas de transformação digital, otimizando processos internos e alinhando com a estratégia empresarial.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte para garantir o sucesso de projetos e tarefas;Cooordenar projetos de infraestrutura e melhorias...

  • Especialista de Suporte Tecnológico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para desempenhar funções temporárias em uma equipe de suporte.O objetivo é atuar alocado em um cliente localizado em uma região próxima, desenvolvendo habilidades e conhecimentos na área de suporte tecnológico.Habilidades e Qualificações ExigidasBuscamos um profissional com habilidades...

  • Especialista em Suporte de Infraestrutura Tecnológica

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Desenvolver e manter infraestruturas tecnológicas.O objetivo principal é garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas de TI, facilitando o trabalho diário dos usuários. Tarefas:Atingir metas de suporte e operação da infraestrutura tecnológica em ambientes corporativos;Dar suporte técnico, presencial e remoto, com foco no diagnóstico e...

  • Coordenador Tecnológico

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Descrição da VagaLiderar equipes e supervisionar a infraestrutura tecnológica, garantindo a eficácia dos sistemas, redes e equipamentos. Planejar e executar projetos tecnológicos, gerenciar a segurança da informação, oferecer suporte técnico e gestão orçamental para resolver incidentes e otimizar processos.Requisitos IndispensáveisFormação...

  • Liderar Equipe Técnica

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$48.000

    Desenvolvedor Sênior de SoftwareCriamos uma equipe talentosa para trabalhar em um projeto ambicioso que exige profissionais excepcionais.O Desenvolvedor Sênior de Software liderará a equipe e será responsável por planejar, desenvolver e implementar soluções tecnológicas inovadoras. Será responsável por gerenciar o desenvolvimento do software,...

  • Aprendiz de Suporte Tecnológico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    O Aprendiz de Suporte Tecnológico trabalha em uma equipe dedicada à organização e manutenção de sistemas e processos.RequisitosEnsino Médio Completo ou em Curso;Proatividade;Interesse em Aprender;Boa Comunicação;Organização;Comprometimento.Desafios no TrabalhoApoio na Organização de Documentos e Planilhas; Auxílio na Atualização de Dados em...

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$240.000

    Missão do CargoO Líder Técnico é responsável por liderar a construção e evolução de soluções tecnológicas escaláveis, seguras e eficientes.",