Analista de Suporte Júnior

Há 21 horas


Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e no sistema de controle de chamados;
  • Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos serviços e produtos Sygecom;
  • Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados;
  • Realizar no mínimo mais de um atendimento simultâneo;
  • Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte;
  • Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento;
  • Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana;
Requisitos
  • Mínimo: Familiaridade em sistema operacional Windows;
  • Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat;
  • Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos;
  • Desejável: Familiaridade com redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Curso técnico na área de informática ou atendimento ao cliente;
  • Certificados na área de informática ou relacionamento com cliente;
  • Conhecimentos na área de ERP, Softwares e afins;
  • Experiência
  • Desejável: Experiência de 1 ano em cargos de atendimento ao cliente, suporte técnico, técnico de informática ou afins;


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM Tempo inteiro

    Sobre a SYGECOMA SYGECOM é uma empresa que visa profissionalizar, informatizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da implementação de soluções tecnológicas inovadoras.Descrição do CargoO Analista de Help Desk Júnior é responsável por atender às necessidades de suporte técnico das empresas de reciclagem, fornecendo...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM Tempo inteiro

    Sobre a SygecomNossa empresa é uma referência em tecnologia e inovação, com o objetivo de profissionalizar, informatizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem.Descrição da VagaNossa equipe está em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Help Desk Júnior. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologia e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM Tempo inteiro

    Sobre a SygecomA Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da implementação de soluções tecnológicas inovadoras.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte técnico para as empresas de reciclagem;Trabalhar em equipe com os...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em sistemas operacionais Windows e capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e no...

  • Analista Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O profissional será responsável por analisar e promover a comercialização dos produtos da empresa, englobando a prospecção, abertura e negociação de propostas para novos clientes. O trabalho envolve a implementação de estratégias de vendas, identificando novas oportunidades de negócios. Além disso, o candidato realizará...

  • Analista Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O profissional será responsável por analisar e promover a comercialização dos produtos da empresa, envolvendo a prospecção, a abertura e a negociação de propostas comerciais com novos clientes. É fundamental atuar nas estratégias de vendas, identificando novas oportunidades de negócios. O candidato deverá realizar...

  • Analista Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O profissional será responsável por analisar e realizar a comercialização dos produtos da empresa, englobando a prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais com novos clientes. O trabalho envolve a implementação de estratégias de vendas, identificando novas oportunidades de negócio. Além disso, o candidato...

  • Analista Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O profissional será responsável por analisar e promover a comercialização dos produtos da COCARI, englobando a prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais com novos clientes. O trabalho envolve a implementação de estratégias de vendas, identificando novas oportunidades de negócios. Além disso, o candidato...

  • Analista Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O profissional será responsável por analisar e realizar a comercialização dos produtos da empresa, incluindo a prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais com novos clientes. O trabalho envolve a implementação de estratégias de vendas, identificando novas oportunidades de negócios. O candidato deverá...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Sygecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- Orientar e resolver dúvidas dos clientes sobre os sistemas internos da empresa Sygecom.- Registar os atendimentos realizados no sistema de gestão de chamados.- Realizar mais de um atendimento simultâneo.- Cumprir os prazos de atendimento ao cliente conforme definição do time de suporte.- Realizar análise preliminar de problemas...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Soul Sociedade de Ônibus União Ltda. Tempo inteiro

    Vaga para Analista de MonitoramentoRequisitos:Ensino fundamentalVivência com atendimento ao públicoSalário compatível com a carga horáriaBenefícios: vale alimentação, cesta básica, isenção nos ônibus metropolitanos, plano de saúdeDescrição do Cargo:O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, atuando como Analista...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe de Solutions Rh. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte à área comercial e loja, analisar sortimentos e curvas de venda, manter contato com fornecedores e loja, e interagir com todos os setores da...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe de Solutions Rh. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte à área comercial e loja, analisar sortimentos e curvas de venda, manter contato com fornecedores e loja, e interagir com todos os setores da...

  • Analista Comercial Sênior

    1 semana atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial na nossa equipe da COCARI. O candidato ideal terá habilidades em prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais, além de experiência em estratégias de venda e suporte ao cliente.Requisitos IndispensáveisEnsino Superior CursandoRequisitos...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial na nossa equipe da COCARI. O candidato ideal terá habilidades sólidas em prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais, além de experiência em estratégias de venda e suporte ao cliente.Requisitos IndispensáveisEnsino Superior CursandoRequisitos...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil GAUCHA SERVICO DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA - ME Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e qualificado para atuar como Analista de RH em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento avançado em sistemas como e-social e experiência em rotinas de departamento pessoal.ResponsabilidadesRealizar cálculos de folha de pagamento, férias e impostos relacionados;Enviar eventos ao...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Soul Sociedade de Ônibus União Ltda. Tempo inteiro

    Vaga para Analista de MonitoramentoRequisitos:Ensino fundamentalVivência com atendimento ao públicoSalário compatível com a carga horáriaBenefícios:Vale alimentaçãoCesta básicaIsenção nos ônibus metropolitanosPlano de saúdeTurno: manhã ou tarde/noite, conforme disponibilidade das vagas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado e PrecificaçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Inteligência de Mercado e Precificação em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades analíticas fortes e experiência em desenvolver estratégias de precificação que maximizem a rentabilidade e competitividade da...

  • Analista Comercial Sênior

    2 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil COCARI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A COCARI está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Comercial Jr. Responsabilidades Analisar e efetuar a comercialização dos produtos da UBP, abrangendo a prospecção, abertura e negociação de propostas comerciais de novos clientes. Atuar nas estratégias de venda, visualizando novas...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Precificação Sênior na nossa empresa, SIM Rede de Postos. Nossa empresa é uma das principais redes de postos de combustível do Brasil, com uma longa história de sucesso e compromisso com a excelência no atendimento.ResponsabilidadesDefinir e ajustar...