Gerente de Soluções de Tecnologia

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

O cargo de Gerente de Suporte em TI é uma oportunidade para alguém que deseja se destacar na área de tecnologia.

Descrição do Cargo

Como Gerente de Suporte em TI, você será responsável por liderar um time de especialistas em TI e garantir que eles estejam motivados e engajados.

Você também será responsável por garantir o cumprimento dos níveis mínimos de serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças. Além disso, você precisará identificar e entregar a causa raiz de incidentes críticos no prazo e com qualidade.

Ainda, você precisará conduzir reuniões mensais de prestação de contas com os principais clientes e dar visibilidade da causa raiz dos incidentes e das ações realizadas para evitar novas ocorrências.

Requisitos
  • Graduação ou Pós-graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em desenvolvimento de sistemas e linguagens de programação;
  • Conhecimento de infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores e segurança;
  • Familiaridade com metodologia ágil;
  • Sólida experiência em funções similares, liderando equipes em ambientes dinâmicos e complexos;
Benefícios

Como funcionário da Experian, você terá acesso a vários benefícios, incluindo ambiente em plena transformação, atuação global e ampla exposição a diferentes áreas da empresa. Além disso, você terá horário de trabalho flexível e programas de participação nos lucros e resultados.

Outras Informações

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em TI e deseja se destacar, então esse cargo é para você. Envie seu currículo e está interessado em saber mais sobre essa oportunidade.


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