Especialista em Gerenciamento de Serviços
4 semanas atrás
Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Gerenciamento de Serviços em Ponta Grossa.
Sobre a Empresa:
Nossa empresa é uma referência no setor de tecnologia da informação, oferecendo soluções inovadoras e serviços de alta qualidade para nossos clientes.
Vaga: Especialista em Gerenciamento de Serviços
Descrição do Cargo:
O candidato selecionado atuará como especialista em gerenciamento de serviços, responsável por garantir que os serviços sejam entregues de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades:
- Gerenciar exceções em tempo real em um grande ambiente de call center;
- Fornecer comunicação para operações e outros departamentos de suporte para o encaminhamento de problemas que afetam o serviço;
- Supervisionar e monitorar o fluxo de chamadas, em tempo real, por meio da ferramenta de gerenciamento da força de trabalho (ou seja, EIX);
- Garantir que o nível de serviço seja relatado para verificar se há problemas e anomalias e relata as preocupações percebidas ao gerente da equipe ou ao cliente;
- Garantir que todos os dados necessários sejam rastreados e analisados continuamente;
- Facilitar a transferência de informações de solicitações de helpdesk dos agentes para o suporte técnico e garantir o escalonamento de problemas técnicos globais ou de grande escala;
- Investigação de quaisquer desvios e inserção de exceções em tempo real;
Salário: R$ 2.500,00 por mês.
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
Observações:
- Regime de contratação: Efetivo;
- Período: Tempo integral;
- Horário de trabalho: Das 11:20 às 20:00.Escala 6×1.
-
Especialista em Integração de Sistemas
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroServiços de Tecnologia da Informação é uma empresa que atua no mercado de tecnologia da informação. Estamos procurando por um Especialista em Integração de Sistemas para trabalhar com a gente.O nosso especialista em integração de sistemas será responsável por integrar os sistemas da RELEX com os sistemas de TI dos nossos clientes, garantindo que...
-
Técnico Especialista em Tecnologia da Informação
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro**Serviços de Tecnologia da Informação busca Técnico Especialista em Tecnologia da Informação.**Resumo da EmpresaServiços de Tecnologia da Informação é uma empresa que oferece soluções de tecnologia para atender às necessidades dos clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 5.500,00 mensais.Descrição do CargoComo Técnico...
-
Especialista em Controle de Custos
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil PACCAR Tempo inteiroA DAF Brasil busca profissionais comprometidos para se juntar à nossa equipe como Especialista em Controle de Custos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua expertise irá contribuir diretamente para o sucesso da empresa.Garantindo a consistência das informações referentes aos custos de...
-
Especialista em Serviços de Utilidades
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiroTítulo: Especialista em Serviços de UtilidadesLocalização: Ponta Grossa - PresencialVamos construir o nosso sucesso juntos!O Grupo HEINEKEN é um lugar onde as pessoas cultivam relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Nós levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade...
-
Especialista em Fluxo de Caixa da Logística
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Allis Tempo inteiroResumo do CargoA 'Allis' está procurando por um Especialista em Fluxo de Caixa da Logística para reforçar sua equipe. Essa é uma oportunidade incrível de se juntar a uma empresa líder na indústria e trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Sobre o CargoO Especialista em Fluxo de Caixa da Logística será responsável por garantir que os fluxos...
-
Especialista em Atendimento Comercial e Negócios
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A Novo Temporh busca alguém para atuar como Especialista em Atendimento Comercial e Negócios, responsável por oferecer uma experiência de cliente inovadora e profissional.**Salário Competitivo**O salário é de R$ 5.500,00 reais por mês (R$ 66.000,00 anuais) + benefícios, valor estabelecido com base na análise do mercado,...
-
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Rekrutiva Tempo inteiroRekrutiva está procurando por um profissional experiente para o cargo de Especialista em Nutrição Vegetal e Comércio. Nesta posição, você estará responsável por efetuar vendas de fertilizantes foliar, adjuvantes e produtos biológicos, direcionados a clientes atuais e potenciais.Resumo da VagaO Especialista em Nutrição Vegetal e Comércio é uma...
-
Especialista em T.I
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil 3Am It Services Tempo inteiroA 3Am It Services, empresa especializada em soluções de TI, está procurando por um Especialista em T.I para atuar em Ponta Grossa (Centro), na cidade de Ponta Grossa / PR.Informações Gerais:Empresa: 3Am It Services;Cidade: Ponta Grossa / PR;Tipo de Contrato: [Técnica];O candidato atuará em rotinas de suporte remoto a clientes da 3Am It Services.Sobre...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Questor Sistemas S.A Tempo inteiroA Questor Sistemas S.A está procurando por um profissional experiente para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá experiência anterior em atividades administrativas e habilidades para lidar com clientes de forma eficaz.Resumo da VagaO Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por prestar suporte aos clientes,...
-
Especialista em Direito do Trabalho para Consultoria
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare está procurando por um Especialista em Direito do Trabalho para consultoria. **Desafio** O nosso cliente precisa de ajuda em questões relacionadas ao Direito do Trabalho, e estamos à procura de alguém com experiência nessa área para o fornecer. **Características do serviço**: O tipo de serviço pretendido é a consultoria.O perfil do...
-
Especialista de Manutenção em Alta Qualidade
1 dia atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiroRede de Restaurantes está em busca de um Especialista de Manutenção para se juntar à sua equipe. Essa oportunidade é ideal para quem deseja trabalhar em uma rede de restaurantes e contribuir com sua experiência em manutenção.**Sobre a Vaga:**O Especialista de Manutenção será responsável por desenvolver e implementar planos de manutenção para...
-
Especialista em Depilação para Adultos
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDepilação para AdultosSomos uma empresa que busca um especialista em depilação para atender a nossas necessidades.Detalhes do ServiçoNúmero de pessoas a serem atendidas:Gênero do cliente:Perfil do cliente:Frequência do serviço:Data do início do serviço:Horário de preferência:O candidato escolhido será responsável por prestar o serviço de...
-
Especialista em Automação Low Code AWS
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil ESC Automações Digitais Tempo inteiroESC Automações Digitais está à procura de um Especialista em Automação Low Code AWS, oferecendo uma oportunidade de carreira para aqueles que buscam um desafio emocionante e constante. O candidato ideal terá experiência prática com ferramentas Low Code, especialmente N8N, e habilidades em integração de APIs, manipulação de dados em JSON e XML....
-
Especialista em Café e Serviço ao Cliente
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil SODEXO VAGAS OPERACIONAIS Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Sodev é uma empresa de prestação de serviços que busca oferecer as melhores experiências gastronômicas para seus clientes.O salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 por mês, considerando o local de trabalho na Ponta Grossa, PR.**Descrição do Cargo**O Barista é um profissional responsável por atender os clientes com...
-
Especialista em Fertilizantes
Há 4 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Ferticel Industria De Fertilizantes Ltda Tempo inteiroFerticel Fertilizantes é uma empresa líder no setor de fertilizantes. Com um time experiente e comprometido, buscamos contratar um Especialista em Fertilizantes para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal deve ter Formação em Técnico Agrícola/Agronomia e experiência em Técnico de Campo. Além disso, deve ser capaz de realizar viagens para...
-
Especialista em Sinistros de Seguros
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroA Madalozzo Corretora de Seguros LTDA busca um Especialista em Sinistros de Seguros para sua equipe.Descrição da VagaO sinistro é o momento crucial onde a seguradora materializa ou frustra as expectativas do cliente. Nesse contexto, nosso departamento de sinistros assume um papel fundamental na busca por superar essas expectativas com um atendimento...
-
Especialista em Cuidados Corporais para Adultos
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare busca um profissional experiente para prestar serviços de depilação a cera.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de serviços personalizados, e estamos sempre em busca de talentos que possam contribuir para o nosso sucesso.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 por mês, dependendo da experiência e...
-
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare busca um especialista em direito trabalhista para atuar em consultoria. O ideal é alguém com conhecimento nas áreas de Recisão Indireta e experiência em serviços online e presenciais. A relação qualidade/preço é uma prioridade.Características do trabalho:Área de atuação: Recisão Indireta e Direito TrabalhistaTipo de serviço:...
-
Especialista em Gestão Financeira
1 dia atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de créditos e financiamentos Tempo inteiroDetalhes da VagaA Empresa de créditos e financiamentos está procurando um profissional para atuar como Especialista em Gestão Financeira em Ponta Grossa, Centro. A remuneração prevista é de R$ 3.800,00 a R$ 4.200,00.FunçãoAuxiliar no controle e análise de contas a pagar e a receber, ajudando a organizar documentos financeiros e relatórios. O...
-
Especialista em Direito Trabalhista
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare está procurando um Especialista em Direito Trabalhista para trabalhar em um caso atual de processo trabalhista. O profissional escolhido trabalhará diretamente com o cliente particular e estará responsável por ajudar a resolver questões relacionadas ao direito trabalhista.Detalhes do caso:O processo trabalhista está em andamento, com uma...