Gerente de Negócios Digitais

Há 5 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

Vaga: Gerente de E-commerce e Operações

Descrição da Vaga:

Nossa empresa está em busca de um profissional experiente em e-commerce e performance digital para assumir a responsabilidade de gerenciar nossas operações online. O candidato ideal será alguém que tenha olhar de dono, senso de urgência e que respire resultados, mas também saiba cuidar de gente, motivar o time e transformar metas em realizações.

Responsabilidades:

  1. Gestão de Vendas Online: acompanhar diariamente o desempenho da loja virtual, olhar para KPIs como faturamento, conversão, ticket médio, CAC, LTV e margem.
  2. Planejamento Comercial: estruturar e executar o calendário comercial, com campanhas, promoções, lançamentos e ofertas.
  3. Liderança de Time: supervisionar as equipes de atendimento, marketing digital, tráfego pago e produção de conteúdo.
  4. Gestão de Performance do Site: cuidar da navegação, velocidade, UX e otimização da jornada de compra.
  5. Atendimento ao Cliente: garantir uma experiência incrível antes, durante e depois da compra.
  6. Gestão de Processos Internos: organizar os fluxos de trabalho entre setores, criar procedimentos, acompanhar entregas e implementar melhorias.
  7. Análise de Dados e Decisões Estratégicas: gerar relatórios semanais e mensais com planos de ação.
  8. Desenvolvimento de Novos Projetos: liderar a implantação de iniciativas como o Fio Clubes, Corporativo, White Label e novos canais de vendas.
  9. Pós-Venda e NPS: implantar processos de pesquisa de satisfação e cuidar da jornada do cliente após a compra.
  10. Gestão de Influenciadores: ampliar e organizar o relacionamento com criadores de conteúdo.

Habilidades e Qualificações:

  • Experiência comprovada em e-commerce e performance digital.
  • Conhecimento avançado em métricas de vendas online e ferramentas como GA4, Meta Ads, Google Sheets, Shopify Analytics.
  • Perfil extremamente analítico, com foco em resultado e entrega de metas.
  • Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
  • Capacidade de planejamento, execução e resolução de problemas com autonomia.
  • Alta energia, proatividade e senso de urgência.
  • Excelência em organização e comunicação.

Oportunidades:

Ajudamos a você a crescer seu negócio através de tecnologia inovadora e soluções personalizadas.

Mais Informações:

Fique por dentro das últimas tendências e noticias sobre e-commerce e marketing digital. Visite nosso site para obter mais informações.

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