
Especialista em Atendimento
1 dia atrás
Desenvolve sua carreira como um especialista em atendimento ao cliente
Somos uma equipe dedicada e organizada, em busca de alguém com perfil solucionador de problemas para integrar nosso time. Será responsável por garantir soluções ágeis e bem comunicadas aos clientes.
Funções e Responsabilidades- Analisar e tratar tickets mais complexos encaminhados pelo Nível 1;
- Investigar causas e propor soluções para diferentes tipos de ocorrências;
- Encaminhar tickets ao N3 com informações completas, quando necessário;
- Acompanhar as tratativas junto ao time técnico e garantir retorno eficiente ao cliente;
- Finalizar tickets com uma comunicação clara, empática e resolutiva;
- Registrar e documentar os atendimentos com precisão;
- Sugerir melhorias nos fluxos e processos de atendimento.
- Experiência com atendimento ao cliente (preferência para BackOffice ou suporte técnico);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Perfil analítico e atenção aos detalhes;
- Organização para lidar com múltiplos tickets ao mesmo tempo;
- Conhecimento em plataformas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, Salesforce, entre outras).
- Vale-Refeição: R$30,00/dia;
- Vale-Transporte;
- TotalPass (bem-estar e academias);
- Mendi (psicoterapia 100% custeada pela empresa);
- Clamed (descontos em farmácias);
- Plano de Saúde após 3 meses de empresa.
- Vivência prévia com suporte de Nível 2 ou 3;
- Conhecimentos básicos em lógica de TI, sistemas ou APIs;
- Familiaridade com metodologias como ITIL.
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Especialista em Atendimento
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.035 - R$71.463Descrição do CargoO nosso time procura por profissionais habilidosos para o cargo de Especialista em Atendimento. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico, onde a capacidade de realizar atendimentos focados e de alta qualidade é essencial.Habilidades e ExperiênciasExperiência na área de logística;Conhecimento em sistemas de...
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Especialista em Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.800 - R$61.800Como especialista em atendimento, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma área administrativa dinâmica e desafiadora.ResponsabilidadesAtuará no desenvolvimento de soluções para o cliente;Realizará cadastros de cooperados, análise de perfil e atendimento quando necessário;Experiências e HabilidadesEnsino médio completo;Vivência com...
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Especialista em Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$27.000 - R$31.500Cargo: Especialista em AtendimentoSumário (50 palavras)Liderar o atendimento ao consumidor, com foco em Educação financeira e acesso ao crédito no Brasil.Descrição do CargoVocê será responsável por atender o consumidor de uma liderança em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Digital. Receberá todos os...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do cargo:Cargo: Especialista de Atendimento ao ClienteCaracterísticas do Cargo:Oportunidades para o seu Desenvolvimento Profissional:Lidar com situações de atendimento ao cliente com habilidade e profissionalismoTrabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos comunsDesenvolver habilidades em ferramentas de atendimento (CRM ou...
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$128.945Essa é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de educação financeira e crédito no Brasil como especialista em atendimento ao consumidor.Descrição do cargo:Proteger os interesses dos clientes por meio da comunicação eficaz.Desenvolver planos para atrair e manter a base de clientes.Receber treinamento regular sobre produtos e serviços...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolver uma carreira de sucesso como especialista em atendimento ao cliente requer habilidades e qualificações específicas. A nossa equipe da Stuttgart-Porsche busca alguém que possa se comunicar efetivamente com clientes que buscam atendimento no pós-vendas.RequisitosNível médio completoCursos técnicos em comunicação ou atendimento ao...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição do Cargo:O cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é ideal para alguém que tenha habilidade de comunicação e seja organizado. Você trabalhará na carteira de clientes inativos, atualizando constantemente a base de dados da empresa.O nosso time de pré-venda busca uma pessoa interessada em aprender sobre o ramo automotivo, capaz de...
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000Especialista em Contabilidade e AtendimentoResumo em 50 palavras: Responsável por controlar contas e documentos, entradas e saídas, fechamento de caixa e emissão de notas.Descrição do CargoNossa equipe está à procura de um profissional experiente para assumir o controle das finanças da empresa.Funções Principais:Controle de contas e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000**Seja um especialista em atendimento ao cliente**Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a diversidade e a inclusão.Nossos funcionários têm voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões.Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o...
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Especialista em Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.200Desenvolver Estratégias de ExcelênciaComo membro da nossa equipe, você contribuirá para a excelência no atendimento aos clientes.Responsabilidades:Contribuir para a satisfação dos clientes por meio da excelência no atendimento;Requisitos:Disponibilidade para trabalhar em regime de 6x1;Carga horária de 4 horas, 6 horas ou 7h20 horas;Oferecemos...