Assistente de Suporte Técnico

2 meses atrás


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Descrição do Cargo

**Responsabilidades**

  • Realizar a manutenção de infraestrutura das redes de computadores;
  • Instalar sistemas e configurar softwares e servidores;
  • Manter as estações de trabalho atualizadas;
  • Atuar como help-desk;
  • Suportar o ERP da empresa;
  • Suportar as aplicações web on-premise da empresa;
  • Prestar suporte e manutenção de servidores Windows, Linux e aplicações;
  • Instalar e personalizar softwares;
  • Administrar rotinas de segurança;
  • Realizar a criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso;
  • Dar suporte no controle do inventário de TI;
  • Identificar, investigar e resolver incidentes técnicos e problemas para restaurar os serviços de TI;
Requisitos e Experiência Desejada
  • Curso superior concluído ou cursando a partir do 5o período em sistemas de informação (ou correlatas);
  • Inglês técnico;
  • Experiência com sistemas ERP ou sistemas de gestão;
  • Active Directory, servidores de arquivos;
  • Controle do parque tecnológico;
  • Windows Server;
  • Experiência com suporte e sustentação;
  • Montagem, manutenção e instalação de equipamentos/computadores;
  • Atualização de sistemas;
  • Experiência em criar, acompanhar checklist ou roteiro de suporte de TI;
  • Experiência com cabeamento e suporte de rede serão considerados diferenciais.
Características Pessoais Desejadas
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Raciocínio lógico;
  • Inglês - nível de leitura;
  • Proatividade;
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Gestão do tempo;
  • Saber trabalhar de forma organizada seguindo processos e diretrizes da empresa (inclusive de segurança de dados).


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  • Técnico de Suporte

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  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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  • Técnico de Suporte

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