Tecnologista de Soluções de Infraestrutura
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
">O nosso setor de tecnologia está em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI. Esta posição envolve prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, seguir as boas práticas e resolver os incidentes na área de infraestrutura de TI.
">- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
- Solucionar os incidentes na área de infraestrutura de TI seguindo as boas práticas;
- Abrir chamados pelo sistema ITSM (Milvus) para registrar os incidentes com precisão;
- Receber solicitações de atendimento dos usuários pelo sistema, telefone ou presencialmente para prestar suporte;
- Finalizar os chamados informando o procedimento utilizado segundo a base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
- Elaborar e revisar a base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos para otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Encaminhar os chamados não solucionados para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
- Agregar valor ao atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso;
- Aicionar as empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;
- Prestar atendimento remoto quando necessário utilizando ferramentas como TeamViewer e/ou AnyDesk;
- Realizar a atualização do catálogo de serviços e das bases de conhecimento.
Requisitos:
">Experiência prévia em suporte técnico de TI;
">Conhecimento em infraestrutura de TI;
">Habilidades em comunicação eficaz;
">Aprender rapidamente;
">Estar atualizado sobre as melhores práticas de suporte técnico.
">Vantagens:
">Opportunity de aprender e crescer dentro da empresa;
">Desenvolver habilidades técnicas e comportamentais;
">Trabalhar em equipe;
">Fazer parte de uma empresa inovadora.
">Observações:
">O candidato selecionado será submetido a uma entrevista de seleção.
"]},-
Desenvolvedor de Infraestrutura
Há 3 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$60.900 - R$78.300Desenvolvedor de InfraestruturaBuscamos um profissional comprometido em garantir a qualidade e eficiência dos serviços de infraestrutura de TI. Como Desenvolvedor de Infraestrutura, você será responsável por:Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar os níveis de serviços e reportar inconformidades para garantir a entrega e qualidade dos...
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Profissional de Infraestrutura
Há 6 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeINFRAESTRUTURA Tempo inteiro R$34.816 - R$43.920CargoSeja um dos nossos profissionais de infraestrutura e contribua para o sucesso da nossa equipe!Nossa missão é proteger vidas e propriedades com eficiência e inovação.Aqui você trabalhará em conjunto com outros talentosos profissionais para fornecer soluções personalizadas de segurança.Responsabilidades
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Tecnologista de Soluções
Há 4 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.145 - R$24.465Desenvolvedor de Suporte TécnicoEstamos procurando por uma pessoa qualificada, com habilidades técnicas e comunicativa para atuar em equipe.Funções:Realizar manutenção técnica no local do cliente, utilizando a base de conhecimento para resolver problemas;Receber solicitações de suporte por meio do sistema ou telefone e realizar atendimento...
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**Tecnólogo de Infraestrutura de TI**
Há 7 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$48.815 - R$71.848**Descrição do Cargo:**Somos uma organização que valoriza a excelência em infraestrutura de TI. Buscamos um profissional habilidoso para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI eficientes e escaláveis.Apoiar no gerenciamento de sistemas operacionais e aplicativos, garantindo o desempenho...
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Desenvolvedor de Infraestrutura de TI
1 semana atrás
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Cargo: Infraestrutura de TIEste cargo visa acompanhar os níveis de serviços e garantir a entrega e qualidade dos serviços. Isso inclui apoiar nas atividades de auditoria de TI e monitoramento da aderência à política de segurança da informação.Habilidades e Conhecimentos DesejadosInfraestrutura: conhecimento em sistemas de armazenamento, redes de...
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Técnico Gerencial de Infraestrutura
1 semana atrás
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$80.000 - R$125.000Nossa missão é prover soluções criativas para gerenciar projetos de infraestrutura, terraplanagem e drenagem.Para isso, precisamos de profissionais capacitados para executar nossas tarefas com sucesso.Você será responsável por fiscalizar as atividades e obras civis do projeto;Contribuir para a elaboração de planos e cronogramas de trabalho;Elaborar...
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São Luís, Maranhão, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Analista de Implantação JrRevela-se uma oportunidade incrível para profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. A nossa equipe busca pessoas que sejam capazes de trabalhar em um ambiente dinâmico, com foco em soluções eficazes e criativas.Requisitos Fundamentais:Experiência anterior em implantação de tecnologia;Conhecimento avançado de...
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Desenvolvedor de Soluções Inovadoras
Há 11 horas
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000Desenvolvedor de Soluções InovadorasEstamos procurando por um profissional habilidoso para desenvolver soluções inovadoras em sistemas e aplicativos internos. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo com o crescimento da empresa.Função:Desenvolver e implementar soluções escaláveis e eficientes;Realizar...
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São Luís, Maranhão, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Desenvolver sua carreira com a ValeNossa empresa está em uma jornada de transformação, na busca de se tornar uma empresa mais diversa, equitativa e inclusiva.Queremos aumentar a representatividade de todas as mulheres: pretas, brancas, com qualquer identidade de gênero e orientação sexual ou que tenham algum tipo de deficiência.Funcionalidades do...
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Tecnologista Junior
Há 7 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.180 - R$24.000Buscamos alguém para apoiar nosso time de tecnologia em uma posição remunerada, com bolsa compatível e outros benefícios. O ideal é ter experiência prévia ou conhecimento na área de TI, redes e segurança da informação.Funções do cargoApoiar no suporte técnico aos colaboradores;Solucionar demandas de computadores, sistemas e redes;Auxiliar na...
