Suporte Técnico

Há 6 dias

Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

Contamos com profissionais proativos e apaixonados pela tecnologia para atuar em nosso time de suporte.

Descrição do Cargo

A identificação segura de pessoas, jornadas e transações é essencial para nós. Nossas soluções físicas e digitais estão dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura.

A autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos é nossa missão. Seja em jornadas públicas ou privadas, isso é o que fazemos para cada um dos nossos clientes no Brasil e no mundo.

Sempre que a solução é complexa, com alta volumetria e envolve dados sensíveis, podemos contar com a experiência da Valid.

Responsabilidades Principais
  • Prestar apoio técnico a clientes referentes a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário,
  • Avaliar as situações de problemas, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.);
  • Efetuar fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;
  • Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI;
  • Atende a fila de chamados nível 1;
  • Controle de estoque e chamado;
  • Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1.
  • Na escala de colaboradores da área envolvida, definindo, juntamente ao líder da área, etapas e prazos de execução
  • Reportando ao superior imediato, para devido conhecimento e acompanhamento do projeto;
  • Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos.

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Tecnologia para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.Estamos com a posição de **Técnico de Suporte**, que exige proatividade, boa comunicação e disposição para...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.900 - R$2.000

    Técnico de SuporteDesenvolva suas habilidades em treinamento e suporte para produtos avançados. Na função de Técnico de Suporte, você estará responsável por:Realizar treinamentos personalizados para os clientes;Acompanhar e resolver problemas relacionados aos nossos produtos; Instalar equipamentos conforme necessário; Participar de reuniões com...

  • Tecnico de Suporte

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.118

    Descrição da Vaga:ObjetivoAtuar como suporte técnico para garantir o atendimento ao cliente;Auxiliar na configuração de serviços.Habilidades e Qualificações RequisitadasEnsino Médio Completo;Cursos Técnico em Informática;Superior completo ou cursando na área da informação.O ideal é que o candidato tenha habilidades para atuar em um ambiente...

  • Suporte técnico- Folha

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Suporte Técnico - FolhaCadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte técnico - Folha na empresa ADTR Software.Requisitos DesejáveisExperiência com o sistema Fiorilli - SIP;Experiência com folha de pagamento e E-social.FunçãoAtendimento ao ClienteSetoresDesenvolvimento de softwareAs indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na...

  • Suporte técnico- Folha

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Suporte Técnico - Folha Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte técnico - Folha na empresa ADTR Software . Requisitos Desejáveis Experiência com o sistema Fiorilli - SIP; Experiência com folha de pagamento e E-social. Função Atendimento ao Cliente Setores Desenvolvimento de software As indicações dobram suas chances de conseguir uma...

  • Técnico de Manutenção e Suporte

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Um profissional experiente em suporte técnico é necessário para garantir a eficácia da nossa equipe. Para atuar como Técnico de Suporte, o candidato deve ter Ensino Médio Completo e experiência significativa em suporte a usuários de rede de telecomunicações, incluindo tecnologias wireles, fibra e cabo.RequisitosEnsino Médio Completo;Desejável ter...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na empresa ADTR Software Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IA Graduação nas áreas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na empresa ADTR SoftwareUse a IA para avaliar a adequação do seu perfilReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos.Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IAGraduação nas áreas de...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Teresina (Centro).**Principais Responsabilidades**:Atendimentos de microinformática/telecoM/Field nos clientes em campo. Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras....

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 3 horas

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.280 - R$76.480

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte Local é responsável por fornecer suporte técnico avançado para os usuários. O profissional deve ter conhecimento em manutenção e configuração de ambientes Windows, redes de computadores e segurança de software.Responsabilidades:- Atuar em ambiente Internet, Intranet, realizar manutenção de...