Analista de Qualidade

Descrição do Cargo

O Analista de Qualidade é responsável por garantir que os padrões, processos e procedimentos estabelecidos estejam sendo seguidos por todos os times e pessoas envolvidas no ciclo de atividades da organização. Além disso, acompanha as ações corretivas e comunica-las adequadamente para a organização, mantendo os documentos da empresa sempre na versão mais atualizada.

Responsabilidades e Atividades

Realizar gestão do software da qualidade, mantendo o sistema parametrizado como permissões de acesso, papéis, cadastro e exclusão de usuários, fluxos de aprovações, etc.

Realizar gestão de documentos internos de todos os setores (diretrizes, procedimentos e formulários) em sistema eletrônico, incluindo avaliação crítica, revisão e aprovação, bem como informe de documentos publicados e cobranças de revisões e aprovações pendentes.

Compilar e formatar documentos internos da empresa de forma que todos estejam padronizados.

Auxiliar as áreas na elaboração de novos documentos internos.

Controle e atualização de documentos externos (normas, legislação, etc) em sistema eletrônico, avaliando periodicamente sua atualização, mantendo a empresa atualizada sobre as mudanças em legislações junto às agências reguladoras.

Armazenar todos os documentos referentes a licenciamentos e alvarás de órgãos como SEMA, ANVISA, ANP, MAPA, CREA, CRQ, CRMV, Exército Brasileiro, Polícia Federal, Corpo de Bombeiros Militar, Prefeitura Municipal, ANEEL, FDA, Ministério do Trabalho (NRs), entre outros órgãos governamentais e não governamentais, bem como de certificações ISO, Kosher, Halal, BEA, Renovabio etc. Realizar informe sobre vigência e renovações.

Atuar ativamente na obtenção de licenças e certificações da empresa e na manutenção das mesmas.

Realizar tratativas diretas com Produção, Operações, Comercial, Logística, Manutenção e Setores Administrativos.

Implantação de atividades e documentos para atendimento de requisitos legais, de certificações e de clientes, bem como preparação para auditorias.

Acompanhar e prestar suporte nas auditorias internas e externas (certificação, manutenção, cliente, etc). Orientando as áreas integrantes quanto às recomendações feitas para tratativas das não-conformidades constatadas nas auditorias ou na adoção de medidas preventivas.

Realizar gestão de não conformidades, acompanhando e auxiliando as áreas na determinação de causa raiz, elaboração do plano de ação, e acompanhamento das evidências das ações tomadas.

Analisar procedimentos internos referentes ao sistema da garantia de qualidade na descrição de critérios que atendam às normas de certificação Halal/ Kosher/ ISO 9001/ GMP.

Verificar, acompanhar e auxiliar no atendimento do plano de calibração de equipamentos e instrumentos das instalações da fábrica, laboratório e outras áreas de impacto, avaliando histórico, prazo, rastreabilidade e laudos e informar divergências ao setor responsável afim de cumprir o atendimento a legislação e certificações.

Realizar monitoramento do plano de manutenção preventiva e corretiva, visando o atendimento da frequência estabelecida, cumprimento das rotas e atendimento as certificações.

Realizar inspeção da sistemática de gestão de fornecedores de produtos e serviços críticos, terceirizados, avaliando o atendimento e vigência de documentação obrigatória da empresa, dos produtos, serviços e colaboradores e reportando as divergências aos responsáveis e acompanhar até a conclusão das ações.

Avaliar periodicamente a sistemática de recebimento de produtos e insumos críticos, verificando o processo in loco, bem como sua documentação, reportando as divergências ou não atendimentos aos responsáveis.

Monitorar e inspecionar em certificados e declarações de insumos, garantindo o atendimento aos quesitos Halal e Kosher.

Monitorar e acompanhar a realização da pesquisa de satisfação de clientes para atendimento de requisitos normativos.

Realizar inspeção do atendimento de competências dos colaboradores conforme matriz de competências, reportar pendências ao setor responsável e acompanhar até a regularização.

Realizar inspeção do atendimento do Plano da Qualidade, verificando análises internas e externas monitoramento de processo, matéria prima e produto final comparando com os limites estabelecidos conforme especificações técnicas internas, de clientes, legislações e certificações, reportando as divergências aos responsáveis e acompanhar até a conclusão das ações.

Monitoramento da qualidade dos produtos principais e secundários.

Realizar inspeção dos laudos de análises de potabilidade de água, verificando atendimento da legislação e reportando as divergências aos responsáveis e acompanhar até a conclusão das ações.

Realizar inspeção dos laudos de análises do tratamento de efluentes e certificados e manifestos de resíduos, verificando atendimento da legislação e reportando as divergências aos responsáveis e acompanhar até a conclusão das ações.

Avaliar periodicamente o atendimento de treinamentos obrigatórios aplicáveis (POP¿s, BPF, Halal, Kosher, ISO, NR¿s, PCC, etc), bem como atendimento a frequência.

Realizar treinamentos sobre os programas internos da qualidade e de normas pertinentes aos escopos de certificações.

Realizar integração da qualidade de novos colaboradores orientando-os quanto às normas internas da qualidade, certificações, ISOs e BPF.

Acompanhar processo de gestão de mudanças.

Inspecionar no sistema de gestão dos procedimentos e atividades dos setores, visando identificar atendimento e orientação sobre falhas em operações, processos, relatórios, entre outros.

Realizar inspeção em campo do processo produtivo, avaliando BPF, 5S, ISO 9001, etc.

Realizar inspeção da organização do canteiro de obras e elaborar relatório das ocorrências evidenciadas.

Realizar conferência, validação e guarda de ART's.

Realizar análise documental do controle integrado de pragas, incluindo documentos da empresa, dos colaboradores e produtos químicos utilizados, para atendimento de legislação.

Realizar inspeção em campo do atendimento do programa de controle de pragas e elaborar relatório com as ocorrências evidenciadas.

Zelar pelo patrimônio da empresa e promover a conservação de máquinas e equipamentos do setor.

Preparar relatórios sobre ocorrências no processo, passando as informações para a supervisão da qualidade, encarregado da qualidade e gerência industrial e administrativa.

Administrar situações de conflito.

Comunicar-se bilateralmente com os supervisores e gerentes, a fim de manter toda a equipe atualizada sobre os avanços, o planejamento estratégico da organização e possíveis desvios de processo.

Analisar e responder reclamações de SAC.

Executar as atividades da função respeitando todas as normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente do trabalho, estabelecidos pela organização, bem como, utilizar constantemente todos os EPIs de uso obrigatório no desenvolvimento das atividades do cargo e do setor. Tendo a responsabilidade de informar ao seu superior imediato qualquer atividade que apresente risco a sua saúde ou dos demais colegas de trabalho.

Exercer as atividades em comum acordo com os valores, políticas, diretrizes, procedimentos e processos da empresa, sempre focando nas metas organizacionais, e mantendo sigilo e protegendo as informações da companhia.

Manter a disciplina no programa 5S, objetivando um trabalho seguro por meio da manutenção da organização, padronização e limpeza do ambiente de trabalho.

Zelar pelas propriedades da empresa sob sua responsabilidade, informando ao superior imediato qualquer problema ou avaria detectada.