Gerente de Atendimento da Indústria
1 semana atrás
A nossa empresa multinacional, especializada em tecnologias de abastecimento de combustível, automação e controle para a indústria, está procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento da Indústria.
Sobre Nós
Nossa empresa é líder em suas áreas de atuação, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para os clientes. Com uma equipe comprometida e dinâmica, trabalhamos arduamente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
O Cargo
Responsável por liderar e desenvolver a equipe de assistentes da área de contratos, com foco no cumprimento do escopo acordado com os contratantes.
• Liderar e desenvolver a equipe de primeiro nível de atendimento de Suporte Técnico, visando o cumprimento do termo de garantia e dos SLAs deste processo, e buscando a satisfação do cliente;
• Preparar relatórios com os indicadores de desempenho dos contratos de serviços e Suporte Técnico;
• Analisar e pesquisar melhoria contínua dos processos de atendimento, com foco na melhoria da experiência do cliente e a excelência no atendimento;
• Prover treinamento de usuários (serviços autorizados e/ou clientes) para utilização das ferramentas disponibilizadas para atendimento e registros / baixas de chamados;
• Prover treinamento dos funcionários nível inicial de atendimento quanto aos sistemas aplicáveis nas rotinas deste grupo de atendimento;
• Recomendar melhorias de nossos produtos com base em sua experiência, observação, informação dos clientes, visando aumentar a performance e facilitar a manutenção dos equipamentos comercializados pela empresa;
Requisitos
Conhecimentos técnicos em eletrônica ou mecatrônica;
Domínio em pacotes Office e Power BI;
Habilidades de negociação;
Atendimento ao cliente;
Espanhol intermediário (desejável).
Valorizado: Entre 5 e 10 anos de experiência;
Remuneração estimada R$15.000,00 a R$20.000,00, dependendo da experiência e requisitos
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Gerente de Atendimento Comercial
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento Comercial é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, orientado para a satisfação dos seus necessidades e desejos. Responsabilidades PrincipaisAuxiliar na programação de escala de funcionários; Acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja; Realizar fechamento do...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiroIndústria de alimentos busca Aprendiz em Segurança do Trabalho em Rio de Janeiro (Jacarepaguá). Responsabilidades:Auxiliar nas atividades administrativas e de gestão da área de segurança do trabalho.Apoiar na elaboração de planilhas e apresentações.Apoio nas atividades de controle operacional das NRs aplicáveis a Fábrica.Benefícios:Refeição no...
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Gerente de Produto Senior
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Gerente de Produto em Rio de Janeiro para liderar a estratégia de desenvolvimento de software. Responsabilidades: - Definir e executar a estratégia de produto e o cronograma para as funcionalidades de IA e aprendizado de máquina; - Desenvolver cronogramas e prazos do...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cristalux Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Atendimento ao Cliente em Cristalux! Como Gerente de Atendimento ao Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora. A sua principal responsabilidade será atender aos clientes de forma eficaz, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, você...
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Gerente de Unidade de Atendimento Médico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para gerenciar a rotina de atendimento de consultas e exames. Sua responsabilidade será garantir o fluxo e a agilidade do processo, garantindo a satisfação do cliente. Como Gerente de Unidade de Atendimento Médico, você será responsável por:Monitorar a qualidade do atendimento ao...
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Gerente de Produto Senior
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Produto. Responsabilidades:Definir e executar a estratégia do produto, incluindo a criação de cronogramas e prazos para as funcionalidades de IA e aprendizado de máquina.Colaborar com equipes multifuncionais para criar e lançar funcionalidades do produto,...
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Gerente de Recursos Humanos, Especialista em Gestão de Equipes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da InformaçãoSomos uma empresa líder em tecnologia da informação que busca um Gerente de Recursos Humanos para se juntar à nossa equipe em São João de Meriti.O nosso salário estimado é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Aqui está o que você vai fazer:Realizar...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Desenvolvimento de Equipe**Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de atendimento, garantindo o atendimento adequado aos clientes e a consecução dos objetivos da loja.Responsabilidades:• Supervisionar a equipe de vendedores;• Acompanhar as operações e os resultados da equipe;• Treinar e reciclar a equipe em relação aos...
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Gerente de Atendimento e Negócios
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bisu Gastronomia Tempo inteiroAtendimento e NegóciosNa Bisu Gastronomia, estamos sempre em busca de profissionais excepcionais para integrar nossa equipe. Neste papel, você atuará como Gerente de Atendimento e Negócios, responsável por:• Atender e resolver demandas de clientes e parceiros;• Negociar e contratar fornecedores;• Liderar a pré-produção e o dia do evento;•...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento no nosso time de negócios. A função envolve a administração de carteira de clientes, prospecção de novos negócios e negociação de produtos e serviços financeiros.**Responsabilidades**1. Administração de carteira de clientes: gerenciar carteira de...
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Gerente de Serviços de Atendimento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Jobbol está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Serviços de Atendimento em nossa propriedade em Rio de Janeiro, Barra da Tijuca. Responsabilidades: - Supervisionar e coordenar as atividades dos concierges e outros funcionários de atendimento ao cliente; - Garantir um atendimento de alto padrão e...
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Gerente Tributário
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indústria de Produtos Químicos Tempo inteiroFuncionalidadeIndústria de Produtos Químicos busca Analista Fiscal para Rio de Janeiro.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar a situação tributária da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais.Realizar auditorias para identificar possíveis irregularidades ou erros.Elaborar relatórios financeiros e fiscais para a direção da...
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Gerente de Atendimento Salão
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GABIS Tempo inteiroDescrição do CargoNo GABIS, estamos procurando por um profissional responsável e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento Salão. Neste papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um atendimento excepcional em nosso salão do restaurante.O que é esperado:Liderar a equipe de atendimento no salão;Manter altos...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conac Administradora Tempo inteiroOlá, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa sede. A oportunidade é perfeita para alguém que deseja trabalhar em um ambiente jovem e moderno, unindo tradição e tecnologia para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atendimento ao Cliente por...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroNível de Responsabilidade: OperacionalFunções da Vaga:O Gerente de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a eficiência das operações do Call Center e o cumprimento dos padrões de atendimento.Responsabilidades:Responsável pelas atividades diárias da equipe de atendimento do SAC, garantindo...
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Gerente de Vendas e Atendimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dogão Pet Shop Tempo inteiroBuscamos um Gerente de Telemarketing para o setor de atendimento da Dogão Pet Shop. O setor é composto por 5 funcionários.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.880,00 - R$2.700,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteHorário de trabalho:Dias úteis e finais de semana.Pagamento adicional:13o salário - Hora extra
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Gerente de Negócios Digitais
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroSobre a EmpresaEmpresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Contas em Rio de Janeiro.
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Gerente de Atendimento de Alto Nível
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GABIS Tempo inteiroGABIS está procurando por um profissional de alto nível para liderar sua equipe de atendimento. Essa é uma oportunidade para você se destacar em uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Como Gerente de Atendimento de Alto Nível, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento no salão do restaurante. Suas...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escola de Inglês Tempo inteiroEscola de Inglês busca um profissional para atuar como auxiliar administrativo. Os principais responsabilidades incluem:Atendimento aos alunos e seus responsáveis, seja pessoalmente, por meio de comunicação eficaz ou através de sistemas de gestão de atendimento.Agendamento de aulas e reuniões é fundamental para a organização e o sucesso da...
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Gerente de Ativos Financeiros
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiroEmpresa: Pionnier Atendimento DomiciliarSálario: R$ 3.800,00 a R$ 6.000,00 por mêsDescrição da Vaga:Objetivo:O Assistente Financeiro é responsável por apoiar na gestão financeira do negócio, garantindo a precisão e eficiência nos processos contábeis e financeiros.Habilidades e Conhecimentos Requisitos:Ensino médio completo;Cursando superior em...