Analista de Suporte Tecnológico

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRedes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878
Ficha Técnica: Analista de Suporte Redes N1/N2

Somos uma empresa em busca de um(a) profissional para integrar nosso time como Analista de Suporte/Redes N1/N2.

O candidato ideal tem paixão por redes, gosta de resolver problemas e quer atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.

Responsabilidades

  • Monitorar sistemas e rede em tempo real, identificando e analisando eventos e alertas.
  • Diagnosticar e solucionar incidentes de rede, garantindo rápida recuperação dos serviços.
  • Realizar análise de tráfego e logs para identificar falhas e oportunidades de otimização.
  • Atender clientes, solucionando dúvidas e garantindo sua satisfação.
  • Apoiar na mitigação de ataques DDoS, junto ao time N2.
  • Escalonar incidentes de maior complexidade para o nível adequado.

Requisitos Essenciais (Muito Importante)

  • Conhecimentos essenciais em redes (TCP/IP, IPv4/IPv6, DNS, DHCP).
  • Experiência em monitoramento de redes e diagnóstico inicial de falhas.
  • Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana ou semelhantes).
  • Conhecimento em sistemas operacionais Linux/Unix.
  • Boa comunicação escrita e verbal.

Habilidades Desejáveis (Bom Padrão)

  • Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas.
  • Certificações em redes (JNCIA, CCNA, CCNP, etc.).
  • Experiência com automação de rede.
  • Conhecimento em configuração de roteadores e switches.
  • Noções de roteamento dinâmico (BGP, OSPF, MPLS).
  • Experiência em mitigação de ataques de segurança (DDoS, filtragem de pacotes).

Regime de Trabalho

  • Presencial, com possibilidade futura de atuação híbrida, mediante avaliação e desempenho.
  • Escala 12x36 (diurno ou noturno).
  • Durante o período de treinamento: horário comercial.
  • Horário de trabalho flexível (flexível mesmo).
  • Disponibilidade para plantão, sobreaviso e eventuais viagens.

Benefícios

  • Modelo de contratação CLT.
  • Plano de saúde e VR e VA flexível (Cartão Caju), inclusive durante o período de férias.
  • Auxílio mobilidade (valor adicional para deslocamento).
  • Vale-transporte sem desconto em folha.
  • Birthday Day Off.
  • Gympass.
  • Horário de trabalho flexível;
  • Bônus financeiro no aniversário de empresa/tempo de permanência
  • PLR (Participação dos lucros e resultados)

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$145.000 - R$215.000

    Conhecimento GlobalSobre a VagaO Especialista em Suporte Tecnológico assegura um funcionamento eficiente e ininterrupto das tecnologias. Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua.Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte a Sistemas**que queira fazer a...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 7 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Descrição da VagaA vaga visa garantir o suporte efetivo e eficiente de serviços para o negócio do cluster Americas.O candidato deve ter conhecimentos avançados em SAP e aplicações legadas (NSA).Além disso, é necessário ter habilidades em implementação de projetos e soluções no Cluster.Habilidades e QualificaçõesO profissional deve ter...

  • Analista de Soluções Tecnológicas

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    **Sobre a Vaga**O cargo de Analista de Infraestrutura visa atender as necessidades da empresa em termos de infraestrutura tecnológica.O profissional nessa função será responsável pela administração e manutenção dos sistemas, redes e equipamentos informáticos.**Responsabilidades**Administrar servidores Windows, incluindo AD, DHCP, DNS e File...

  • Especialista em Segurança e Eficiência Tecnológica

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$1.529.904 - R$1.838.240

    MissãoO cargo de Analista de Infraestrutura visa contribuir para a segurança e eficiência das operações tecnológicas. Nossa equipe busca profissionais que compartilhem essa visão.

  • Analista Tecnológico

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$8.750

    Descrição do Cargo:O analista de suporte é responsável por atender os usuários, identificar suas necessidades e resolver os incidentes.Responsabilidades:Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte;Atender os usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente);Acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro R$2.200 - R$28.900 por ano

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua.Temos uma excelente oportunidade para um Analista de Suporte a Sistemas que queira fazer a...

  • Especialista em Suporte e Implementação de Soluções de Infraestrutura

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Analista de InfraestruturaA posição de Analista de Infraestrutura visa contar com profissionais apaixonados por tecnologia e colaboração para trabalhar em equipe.Sobre a FunçãoO Analista de Infraestrutura será responsável pelo suporte e manutenção da estrutura tecnológica, garantindo estabilidade e segurança dos sistemas. Será o ponto de contato...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.000

    Contrate-se como Analista de Suporte ao ClienteEstamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente.**Descrição do Cargo:** O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Função Analista de Suporte para Nossa EmpresaO Analista de Suporte será responsável por garantir a experiência dos nossos usuários seja positiva. O profissional irá atuar como porta-voz da nossa empresa, oferecendo suporte e atendimento de qualidade aos clientes.Abaixo você encontrará as atividades principais:Fornecer suporte técnico e respostas...