Especialista em Suporte Técnico

Há 5 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$43.500 - R$80.500

Companhia com mais de cinco décadas de conhecimento e habilidades especializada na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual para condições extremas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
  • Ajudar os clientes em primeiro lugar, registrando e classificando solicitações de suporte técnico, priorizando e escalonando conforme necessário.
  • Identificar padrões recorrentes em problemas reportados, sugerindo soluções definitivas e comunicando-se com equipes de desenvolvimento quando necessário.
  • Auxiliar na implementação de novos sistemas e melhorias tecnológicas, garantindo que os usuários finais estejam preparados para as mudanças.
  • Realizar a implantação inicial dos sistemas de software em conjunto com o provedor, assegurando que estejam operacionais e alinhados às necessidades da empresa.
  • Executar testes técnicos e funcionais para garantir a integridade e desempenho adequado dos sistemas antes da entrega final.
  • Oferecer suporte especializado durante e após a implementação, identificando e solucionando problemas técnicos e operacionais dos usuários.
  • Desenvolver e ministrar treinamentos sobre as funcionalidades e melhores práticas do sistema, promovendo a correta utilização da ferramenta.
  • Criar e manter atualizados os registros detalhados sobre configurações, processos e procedimentos operacionais dos sistemas implantados.
  • Acompanhar o desempenho do sistema pós-implantação, identificando e aplicando ajustes necessários para melhoria contínua.
  • Atuar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para reportar, analisar e corrigir eventuais problemas técnicos.
  • Restringir, criar e administrar contas de usuários padrão, garantindo conformidade com políticas de segurança da informação.
  • Mantenha contato com as equipes de suporte das empresas parceiras, assegurando rápida resolução de incidentes e continuidade operacional.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.338 - R$89.450

    Profissional de Suporte TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes na área de suporte técnico. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia da informação que trabalham em estreita colaboração com nossos clientes para garantir a solução eficaz dos problemas técnicos. Funções e Responsabilidades Ajudar os...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$23.940

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional dedicado a oferecer suporte técnico aos clientes.Descrição da vagaBuscamos um especialista em suporte técnico para integrar nossa equipe.Atingir os padrões de atendimento ao cliente;Registrar solicitações e atualizar informações no sistema interno;Acompanhar a resolução das...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700

    Desenvolva sua Carreira como Especialista em Suporte TécnicoO nosso time está procurando por um profissional motivado para trabalhar em equipe e oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAnálise de chamados com desenvolvimento para correções junto ao cliente.Treinar e suportar clientes sobre atualizações do...

  • Especialista em Suporte Técnico Remoto

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Vaga de especialista em suporte avançado remoto. O objetivo do cargo é atuar como especialista em suporte, atendendo clientes e auxiliando tecnicamente.Requisitos Inglês e espanhol avançadosSuperior completo em tecnologiaConhecimento em arquitetura mobile utilizando React NativeExperiência em análise utilizando metodologias da engenharia de software...

  • Especialista em Suporte Técnico Automotivo

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$85.280 - R$104.775

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico Automotivo é uma oportunidade para quem busca atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, proporcionando suporte técnico direto a concessionários Volkswagen no Brasil.As principais responsabilidades incluem solucionar consultas técnicas críticas de veículos imobilizados ou com falhas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Função:Oferecer apoio técnico a clientes finais e distribuidores, coletando informações e direcionando soluções para fidelizar esses públicos e garantir padrões técnicos de qualidade.">">Graduação completa ou em curso na área de Administração, Engenharia ou setores correlatos.Experiência anterior no cargo solicitado.Domínio do Pacote Office...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Descrição da Vaga:Somos uma empresa de consultoria em busca de um profissional especializado para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Responsabilidades:Receber e atender as solicitações dos usuários finais, resolvendo dúvidas e dificuldades na utilização do sistema;Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a...

  • Especialista em Suporte Técnico Fiscal

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSua Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000

    Em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico fiscal. A missão principal da função é fornecer apoio aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo fiscal.As principais atribuições/responsabilidades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Buscamos profissionais para atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz, registrando e solucionando os problemas conforme procedimentos técnicos.O CargoComo Analista de Suporte Técnico você será responsável por responder às necessidades dos usuários, garantindo a qualidade do suporte técnico. Além disso, você também criará e...

  • Especialista Técnico de Apoio

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição de um Cargo de SuporteResumo: Especialista técnico para suporte em sistemas de irrigação.Pré-requisitosTítulo acadêmico em Engenharia Agronômica, Agrícola ou afins.Experiência com instalações e manutenção de sistemas de irrigação localizados.Habilitação B.Pacote Office.Conhecimento básico em elétrica.Disponibilidade para...