Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades:

  • Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando suas dúvidas e problemas relacionados às maquininhas de cartão;
  • Registrar e documentar os casos de atendimento de forma precisa e completa;
  • Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
  • Oferecer suporte técnico básico para resolução de problemas técnicos nas maquininhas;
  • Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial, empático e eficiente.

Requisitos:

  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência com atendimento ao Cliente;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN.

Benefícios:

  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Desconto em produtos;
  • Assistência odontológica;
  • Assistência médica;
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40).


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para atuar em nosso ambiente de constante transformação e crescimento. O candidato ideal será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, via chat, e realizar ofertas de serviços e produtos do Banco.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe da Teleperformance. Neste cargo, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por meio de canais de comunicação como chat, e-mail e voz.Responsabilidades:Oferecer suporte aos clientes por meio de canais de comunicação como chat,...


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    Descrição do CargoVocê prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o melhor atendimento?Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?Se sua resposta for SIM, você pode ser o especialista que estamos procurando.Aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da...


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    Responsabilidades: Desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento, garantindo a excelência em qualidade, satisfação do cliente e aderência às metas do negócio. Benefícios: - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-alimentação - Vale-transporte - Assistência médica Requisitos: - Experiência em...


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    Descrição do Cargo: Buscamos especialistas em direito de família para atuar em casos de guarda alienação parental. O profissional ideal terá conhecimento em especialidade do advogado familiar e capacidade de interpretar provas. Além disso, deve ter habilidade em entender o caso da família e saber identificar os tipos de serviços que os clientes...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente para nossos clientes. Responsabilidades:Liderar o time de atendimento e garantir a qualidade do serviço;Acompanhar relatórios e garantir o cumprimento das metas operacionais;Desenvolver as pessoas em...


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    Descrição do CargoBuscamos um Consultor de Atendimento Bilíngue para se juntar à nossa equipe em Parnamirim, RN. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades em informática e sistemas multiskill, e disponibilidade para trabalhar presencialmente.ResponsabilidadesAtender clientes de forma humanizada e engajada;Auxiliar...


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    Descrição do CargoO cargo de Supervisor De Atendimento Bilíngue é responsável por desenvolver a equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva através de acompanhamento, orientação, apoio e educação para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente, aderência e qualquer outra métrica importante para o...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Consultor de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações e reclamações dos clientes com qualidade e sempre buscar soluções para atender às suas...


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    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente para nossos clientes. O candidato ideal será responsável por: Liderar e motivar a equipe para alcançar metas operacionais de resultado e performance; Acompanhar relatórios e indicadores de...


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    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um especialista em instalação de hidrômetros para trabalhar em um condomínio com 8 blocos, cada um com 16 apartamentos. O candidato ideal terá experiência em instalação de hidrômetros individuais e será capaz de trabalhar de forma independente.Responsabilidades:Instalar hidrômetros individuais em cada...


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    Desenvolva sua carreira em Tecnologia com a TeleperformanceEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e suporte para se juntar a nossa equipe em Emaús - Parnamirim - RN.Responsabilidades:Garantir que o cliente receba o melhor atendimento possível;Personalizar os atendimentos para transmitir empatia e cordialidade;Reconhecer e resolver...


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    Vaga: Consultor de Energia SolarLocal de Trabalho: Presencial na sede da empresa, localizada em um local estratégico da cidade.Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 8h00 às 17h00, com possibilidade de trabalho aos sábados.Principais Responsabilidades: - Atuar na prospecção e atendimento de clientes, apresentando soluções em energia solar. -...


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    Missão: Garantir que os agentes atinjam os objetivos do cliente e mantenham o nível de serviço acordado.Responsabilidades: Dar suporte e motivar os agentes para atingir os objetivos do time e individuais; Monitorar o desempenho do time e fornecer feedback apropriado; Manter o nível de serviço acordado com o cliente; Prover apoio em tempo real aos...