Assistente de Relacionamento de Cliente

Há 5 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unimed Federação Minas Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento de Cliente na nossa equipe da Unimed Federação Minas.

Responsabilidades:

  • Informar e orientar os beneficiários das Unimeds sobre informações referentes à urgência e emergência, como dados cadastrais, dados do plano, abrangência geográfica, segmentação assistencial, carência e cobertura parcial temporária, rede credenciada, cobertura no Rol da ANS, reembolso, negativa formal, status de autorização de procedimentos, remoção, marcação de consultas através da ferramenta agendamento on-line, reanálise de procedimentos, contidas no sistema de gestão da Unimed, registrando os protocolos no sistema de gestão da Central;
  • Realizar atividades como alteração cadastral, geração e envio de segunda via boleto, cancelamento do plano, extrato utilização e coparticipação, demonstrativo de IRRF/DIRF, envio do guia médico para os beneficiários das Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende de acordo com as regras estabelecidas e script definido no sistema de gestão da Unimed, utilizando o sistema de gestão da Unimed e registrando protocolos no sistema de gestão da Central;
  • Realizar autorização de procedimentos médicos, revalidação de senha, recadastramento de procedimentos de acordo com as regras estabelecidas pelas Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende no sistema de gestão da Unimed ou no autorizador utilizado por estas;
  • Fornecer suporte aos prestadores de serviços das Unimeds;
  • Registrar reclamações, elogios, denúncias e demais solicitações dos beneficiários das Unimeds que pertencem à Central de Orientações de Urgência e Emergência, RN 395 e Central Unimed Atende no sistema de gestão da Central;
  • Tratar as demandas originadas através da ferramenta do WhatsApp disponível para os beneficiários das Unimeds contratantes da Central Unimed Atende;

Requisitos:

  • Ensino Médio;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Assistente de Relacionamento com o Cliente em Belo HorizonteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, negociação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de alta qualidade para os clientes, entregando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente em nossa empresa de tecnologia em Belo Horizonte.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de alta qualidade para os clientes, entregando soluções personalizadas e eficazes.Realizar negociações para renovação, reversão ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente em nossa empresa de tecnologia em Belo Horizonte.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de alta qualidade para os clientes, entregando soluções personalizadas e eficazes.Realizar negociações para renovação, reversão ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e relacionamento, com habilidades em comunicação ativa e resiliência.ResponsabilidadesAdministração do contrato e atendimento aos clientes;Garantia de atendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente. Nesta função, você será responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade superior, frente as necessidades dos clientes no pós-venda.ResponsabilidadesCondução e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento Com Cliente é responsável por realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.ResponsabilidadesRealizar abertura de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo JotaEle Conservadora Tempo inteiro

    Contratação de Assistente de Relacionamento ao ClienteResponsabilidades:Oferecer uma experiência de atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes;Garantir a satisfação dos clientes por meio da resolução eficaz de problemas e da atenção aos detalhes;Agendar serviços contratuais e manter a comunicação eficaz com os clientes;Desenvolver...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Jotaele Conservadora Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Relacionamento ao Cliente, responsável por desenvolver e manter relacionamentos com os clientes do Grupo Jotaele Conservadora.**Responsabilidades**Oferecer uma experiência de alto nível aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade;Garantir a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Com Cliente, responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.Responsabilidades:Realizar o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento com o Cliente irá realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.Responsabilidades:Realizar abertura de chamados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Com Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Tratar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável por analisar dados e identificar como os clientes podem atingir os melhores resultados com os produtos adquiridos. Além disso, o candidato deve garantir a manutenção da cartela de clientes, visando construir um relacionamento com os mesmos, fidelizar o público comprador e estimular novas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo atendimento de qualidade superior, frente as necessidades dos clientes no pós-venda.ResponsabilidadesCondução e tratativa das solicitações dos clientes por três canais, telefone, e-mail e WhatsApp;Atendimento de pós venda,...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rota Bh Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Relacionamento será responsável por registrar todas as informações e reclamações no sistema de gestão da empresa.Além disso, será necessário abrir chamados no sistema quando necessário e acompanhar as vendas em tempo real.Outras responsabilidades incluem:Reversão de cancelamentos e insatisfações;Boa...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional responsável por analisar dados e identificar oportunidades para os clientes atingirem os melhores resultados com os produtos adquiridos pela Inovare. O candidato ideal deve garantir a manutenção da cartela de clientes, construindo relacionamentos e fidelizando o público comprador. Além disso, é necessário...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo JotaEle Conservadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO assistente de relacionamento ao cliente é responsável por oferecer uma melhor experiência ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços prestados e agendando os serviços contratuais. Além disso, é responsável por reter e fidelizar clientes.RequisitosPacote OfficeExperiência prévia na funçãoBenefíciosCarga horária de...