Líder de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Cargo de Sucesso no Atendimento ao Cliente

O cargo de Sucesso no Atendimento ao Cliente é responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e que seus negócios sejam desenvolvidos.

Responsabilidades do Cargo
  • Acolher o cliente em suas dúvidas, expectativas e queixas; identificando oportunidades de melhoria dos serviços oferecidos;
  • Entender o real motivo por trás das falas e alinhar com o cliente as expectativas para o projeto, ou seja, entender como podemos melhorar a experiência do cliente com nossos produtos/serviços;
  • Acionar os setores responsáveis para resolução de possíveis problemas, colaborando com outros profissionais dentro da equipe para encontrar soluções mais eficazes;

Características Comportamentais Requeridas
  • Organização: É imprescindível que você seja organizado, pois com a escala da empresa, o número de clientes irá se tornar cada vez maior e, com isso, a carga de trabalho também;
  • Autorresponsabilidade: Como empresa remota, prezamos pela liberdade em prestar os serviços da melhor forma preferir, contanto que as metas do setor sejam batidas;
  • Cordialidade e Paciência: Você estará lidando com pessoas diariamente no seu trabalho, seja com clientes ou seja com outros membros do time;
  • Ser comunicativa: Como Sucesso no Atendimento ao Cliente, boa parte do seu trabalho consistirá em entrar em contato com os clientes, de maneira ativa, para entender em que ponto de transformação dentro da empresa o cliente se encontra e, a partir desses dados, buscar ativamente formas de fazer com que o cliente tenha a transformação propiciada pelo nosso método;
  • Data Driven: Usar dados para justificar pontos de vista, percepções são bem vindas quando apoiadas em dados de suporte;

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Central de vagas de empregos | BC e região Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Vagas disponíveis:Gerente OperacionalAtendentesRecepçãoProfissionais para bares, eventos e atendimento ao cliente.Responsabilidades principais:Coordenar equipes de bar, salão e cozinha;Atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço;Controle de estoque, inventário e rotinas administrativas;Suporte em processos internos e organização...

  • Caixa Líder

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro

    Caixa Líder coordena a equipa e os processos na frente de caixa para garantir um atendimento eficiente, monitora as operações diárias, realiza balanços, treina e orienta os colaboradores, e resolve problemas, assegurando a satisfação do cliente e o bom funcionamento da área.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.120,00 - R$2.834,28 por mês

  • Vendedor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$27.777 - R$33.333

    Vaga de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por uma pessoa talentosa para prestar atendimento ao cliente em nossa loja. Como vendedor(a), você será responsável por fornecer soluções personalizadas para os clientes, aumentar a satisfação e fidelidade.Algumas das suas responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente de maneira eficaz;Elaborar...

  • caixa líder

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro R$2.120 - R$2.834 por ano

    Caixa Líder coordena a equipa e os processos na frente de caixa para garantir um atendimento eficiente, monitora as operações diárias, realiza balanços, treina e orienta os colaboradores, e resolve problemas, assegurando a satisfação do cliente e o bom funcionamento da área.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.120,00 - R$2.834,28 por mês

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    **Vendedor Interno:**Procuramos por um profissional que se destaque em atendimento e prospecção de clientes. Você será responsável por receber os visitantes com entusiasmo, oferecendo um atendimento excepcional e personalizado.Para isso, é necessário identificar as necessidades dos clientes e apresentar as opções de ingressos e pacotes de forma...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$20.000 - R$32.000

    Atua como profissional de recepção e atendimento ao clienteNossa empresa busca um profissional para trabalhar na recepção e atendimento ao cliente. O candidato será responsável por criar uma experiência satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.850 - R$2.110

    Atendente de Suporte ao ClienteNossa empresa busca profissionais entusiastas para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição do Cargo:Estamos procurando por pessoas com ou sem experiência na área de atendimento ao cliente, no setor de restaurantes/lanchonete. O candidato será responsável por oferecer suporte e orientação aos...

  • Profissional de Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$19.240 - R$22.500

    Buscamos um profissional para assumir o papel de Servidor/ Servidora em nosso restaurante. Nesta posição, você será responsável por fornecer atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades de comunicação eficazes com os clientes;Manter a área de trabalho organizada e limpa;Contribuir para a equipe para...

  • Empregado de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeAcompanhante Tempo inteiro R$26.880 - R$47.240

    Desenvolvedor de RelacionamentoBuscamos uma pessoa com habilidades interativas para gerenciar as relações com os clientes.Descrição do Cargo: Acomodar, atender e ajudar os clientes a encontrar o que precisam.Habilidades Requisitadas:Ensino médio completo.Conhecimento básico em informática.Pacote Office Básico.Missão da Posição: Identificar as...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**- Criar e manter indicadores de sucesso e satisfação do cliente;- Trabalhar em equipe com as áreas internas para otimizar a jornada do cliente;- Ajudar a equipe a manter o padrão de qualidade no atendimento;- Gerenciar a aplicação, análise e acompanhamento do NPS garantindo o uso estratégico dos resultados para melhoria da...