Gerente de Suporte de Atendimento

Há 3 dias


Rio Branco, Acre, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo


Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para o cargo de Operador de Suporte de Atendimento em Rio Branco.



Como Operador de Suporte de Atendimento, você será responsável por:



  • Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.
  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.


Requisitos



  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com pressão.
  • Conhecimento em sistemas de suporte de atendimento.


A Empresa


A Empresa de Recursos Humanos é uma empresa que oferece soluções de recursos humanos para empresas de todo o Brasil.


Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades das empresas, promovendo o sucesso dos nossos clientes.


Se você está procurando por um desafio profissional e uma oportunidade de crescer, entre em contato conosco.


Nossa equipe está ansiosa para conhecê-lo



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