Gerente de Call Center

3 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center. O candidato ideal terá habilidades de liderança e motivação de equipe, com experiência em supervisão de equipes e conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Supervisionar e coordenar a equipe de operadores de call center;
  • Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback e treinamento conforme necessário;
  • Garantir o cumprimento das metas e indicadores de performance definidos pela empresa;
  • Participar de reuniões com a equipe e outros setores;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos do call center;
  • Assegurar a qualidade no atendimento ao cliente, promovendo a satisfação e fidelização.
Requisitos
  • Experiência prévia em supervisão de equipes;
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
  • Habilidade em liderança e motivação de equipe;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolver conflitos e lidar com situações de pressão.
Formação

Ensino Médio Completo (com comprovação).

Horário

A combinar.

Local de trabalho: Palhoça, SC

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Nível hierárquico: Supervisor


  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Instituição Brasileira De Acessibilidade E Tecnologia Tempo inteiro

    **VAGA ABERTA PARA GERENTE DE CALL CENTER**Procuramos uma pessoa com habilidade excepcional em comunicação interpessoal, que aprecie iniciativas de cunho social, seja articulada e tenha aptidão para tecnologia.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**Na função de Gerente de Call Center, você irá:Supervisionar o dia-a-dia da equipe de telemarketing,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar e coordenar a equipe de operadores de call center, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e a satisfação e fidelização dos clientes.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar a equipe de operadores de call center;Monitorar e avaliar o desempenho dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para ocupar nossa vaga de operador de call center que tenha experiência ou queira se desenvolver. Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, habilidades de negociação, essa vaga é para você.**O que procuramos em você**:Ensino Médio Completo- Técnicas de vendas e atendimento ao cliente;- Técnicas de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente visa liderar uma equipe de operadores de call center, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação e fidelização dos clientes.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar a equipe de operadores de call center;Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores, fornecendo...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Beiramar Shopinng Center Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Tráfego de Veículos no Beiramar Shopping Center.**Responsabilidades** - Controle de tráfego de veículos no estacionamento do shopping; - Atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial; - Zelar pelo patrimônio dos clientes e da empresa; - Trabalhar em equipe...

  • Gerente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seeg Solutions Tempo inteiro

    pRequisitos:br18 anos;brEnsino médio;brExperiência em liderança call center;brComprometimento./ppCaracterísticas da vaga:/ppTempo integral, Efetivo CLT/ppRemuneração:/ppR$2.000,00 - R$2.500,00 por mês/pp**Benefícios**:/ppVale-alimentaçãobr- Vale-transporte/ppHorário de trabalho:/ppDe segunda à sexta-feira/ppTipos de pagamento adicional:/pp13o...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cb Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Vendas e Atendimento, você será responsável por coordenar a elaboração de relatórios de vendas e desempenho da equipe para a diretoria. Além disso, você precisará assegurar uma comunicação eficaz entre os membros da equipe, colaborando para a sinergia de todos os departamentos.**Competências...

  • Vendedor de Telefone

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Odontomais Implantes Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado e proativo para atuar em nossa equipe de vendas por telefone. O ideal é alguém com experiência em telemarketing e call center, que seja capaz de entender as necessidades dos pacientes e apresentar soluções personalizadas.Além do salário, oferecemos um incentivo financeiro para os agendamentos concretizados e bônus. O...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil GASTROCÍNICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar a equipe de atendimento do contact center, analisar indicadores de desempenho e propor melhorias, desenvolver estratégias para otimizar o atendimento ao cliente e realizar treinamentos e capacitações para a equipe.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de atendimento do...

  • Vendedor Interno

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Aros Negócios Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor Interno em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em telemarketing e call center, além de habilidades para prospectar e fidelizar novos clientes.Responsabilidades:• Prospectar e fidelizar novos clientes por telefone e WhatsApp;• Vender produtos financeiros de...

  • Gerente de Contato

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil GASTROCÍNICA Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades O Gerente de Contato é responsável por coordenar a equipe de atendimento do contact center, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes. Além disso, é necessário analisar indicadores de desempenho e propor melhorias, desenvolver estratégias para otimizar o atendimento ao cliente e realizar...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Nexus Assessoria De Cobrança Tempo inteiro

    **Atuar no monitoramento e feedback para avaliação da qualidade dos atendimentos em call center.**De segunda a sábado, com escalas de folga aos sábados.**Vantagens:**- Salário fixo;- Comissões variáveis (premiação de desempenho);- Vale Transporte;- Vale alimentação ou refeição;- Convênio Sesc;**Requisitos:**- Organizado e pró-ativo;- Gostar de...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rockfeller Language Center Tempo inteiro

    Seja um Executivo Comercial de Sucesso na Rockfeller Language Center!Estamos procurando por profissionais de sucesso para se juntarem ao nosso time de vendas. Se você é uma pessoa com experiência em vendas externas e internas, bem humorada, positiva, paciente, proativa e resiliente, com ótimas habilidades em se comunicar e que saiba trabalhar com metas...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celular Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da Celular Center estamos conectados com o mundo da tecnologia, onde o desafio, a conexão, a informação e a produtividade fazem parte do nosso dia a dia. Estamos há mais de 15 anos no segmento de Acessórios para Celulares e atuamos nas melhores regiões do Sul do Brasil.Estamos em busca de pessoas que sejam ousadas, ambiciosas,...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Aliança Sul Tempo inteiro

    **Venda por Telefone**Realizará vendas por telefone para a empresa Aliança Sul, atuante no ramo de telecomunicação.**Requisitos**:Ensino médio completo;Experiência no call center;A combinar.**Benefícios**:A combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Necessário ter experiência no call center.**Salário**:A...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seeg Solutions Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e experiência em call center.Requisitos:18 anos;Ensino médio completo;Experiência em liderança call...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rockfeller Language Center Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Relacionamentos e ComercialA Rockfeller Language Center está procurando por um profissional experiente em vendas externas e internas para se juntar ao nosso time de sucesso. Nossa empresa é uma rede de franquias de Escolas de Idiomas com forte presença em todo Brasil e com 7 unidades na Grande Florianópolis.Responsabilidades:Desenvolver...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Havan Auto Center Tempo inteiro

    Requisitos: Pró-ativo; Habilidade de comunicação; Visão de negócio; Foco no cliente; Capacidade de inovar; Vontade de crescimento e aprendizado;Benefícios: Residir em Palhoça;Descrição do cargo:Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar em nosso Banco de Talentos em Palhoça. O candidato deve ter visão de negócio, foco no cliente...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil RA Odonto Center Tempo inteiro

    Missão da FunçãoProspectar clientes para a unidade realizando contato ativo pelo telefone e WhatsApp, com objetivo de agendar avaliações para os serviços da unidade.ResponsabilidadesProspectar possíveis clientes que demonstraram interesse pelos serviços da empresa;Ofertar os diferenciais dos serviços e convencer o cliente a visitar a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ra Odonto Center Tempo inteiro

    Missão da Função: Prosseguir clientes para a unidade realizando contato ativo pelo telefone e WhatsApp, com objetivo de agendar avaliações para os serviços da unidade. Realizar venda dos pacotes de serviços, fornecendo um atendimento personalizado e humanizado com agendamento de horários e orientações diversas ao cliente.Principais...