Assistente de Hóspedes

Há 22 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$2.225 - R$2.549

Funcionário de Recepção

O nosso papel como equipe de hoteliers envolve oferecer experiências únicas aos nossos hóspedes. Cada hotel tem uma característica especial que deve ser desenvolvida para criar marcas e experiências inovadoras.

Para isso, é necessário ter uma abordagem personalizada e entender as necessidades específicas de cada hotel. Nossa equipe de atendimento é detalhista e completa, cuidando da implantação e operação do hotel para garantir a satisfação dos nossos clientes.

Atividades:

  • Receber e atender os clientes no balcão ou por telefone;
  • Realizar o check-in dos clientes providenciando a entrega das chaves e encaminhando-os aos seus apartamentos;
  • Realizar o check-out dos clientes, executando o fechamento das faturas e recebendo os pagamentos;
  • Garantar o cumprimento dos procedimentos de recepção;
  • Meditar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas;
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
  • Oferecer e operar o programa de fidelidade;
  • Efetuar a passagem de turno e orientar os demais colaboradores;
  • Orientar os clientes em assuntos relacionados à recepção;
  • Manter o arquivo da área organizado;
  • Executar outras atribuições correlatas;

Competências Específicas:

  • Graduação completa ou cursando;
  • Pacote Office;
  • Inglês mínimo Intermediário;


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    O nosso hotel procura um profissional competente para assumir o papel de Assistente de Alojamento. Descrição do Cargo Nossa equipe está em busca de alguém que possa nos ajudar a oferecer uma experiência de hospedagem de alta qualidade aos nossos hóspedes. Habilidades e Qualificações Requeridas Capacidade de trabalhar em equipe; Espaço físico e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLavador Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Rouparia/Lavanderia.Você será responsável por controlar o enxoval dos apartamentos e da área de Alimentos e Bebidas, efetuando a coleta e entrega à Lavanderia externa e conferindo quantidades de entrada e saída.Atribuições:Zelar pela conservação da rouparia dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Buscamos um assistente para atuar no atendimento e suporte aos hóspedes em uma empresa de aluguel de temporada, com atividades híbridas (home office, presencial e visitas aos imóveis).Principais Atividades:Atendimento e suporte ao hóspede antes e durante a estadia;Recepção de hóspedes e prestadores de serviços nos imóveis;Realização de vistorias...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.700 - R$3.300

    Função:Desempenhar o papel de um assistente personalizado, garantindo uma experiência excepcional para os clientes. Isso inclui fornecer informações precisas e relevantes, bem como controlar a entrada e saída dos hóspedes.Habilidades e Qualificações Requeridas:A habilidade de comunicação eficaz, orientação por mapa e capacidade de lidar com...

  • Assistente de Hotel

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$15.000 - R$26.604

    Estamos procurando por profissionais qualificados para atuar como assistentes de hotel, auxiliando na experiência dos nossos hóspedes.Funções e responsabilidades:Auxiliar os cozinheiros na preparação de refeições;Mantenha a limpeza da cozinha e áreas circundantes;Executar outras tarefas relacionadas ao cargo.Habilidades desejadas:Presente-se com bom...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$1.929 - R$1.976

    Auxiliar de ServiçosLocalização em Copacabana.O trabalho envolve:Limpar os quartos entre as estadias dos hóspedes;Repor toalhas e roupas de cama nos quartos dos hóspedes;Limpar as áreas comuns do Hotel;Requisitos:Sexo feminino;Idade acima de 35 anos;Cargo fixo, estabilidade garantida.Ferramentas necessárias: Limpeza profissional.Atividades:Realizar a...

  • Recepcionista Hotel

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$276.000 - R$446.000

    **Responsável pelo Sucesso dos Hospedes• Realizar a recepção de hóspedes, oferecendo orientação e assistência durante sua estadia.• Operar o sistema de reservas e gerenciar solicitações especiais dos clientes.• Atender chamadas telefônicas, mensagens e encaminhar as solicitações para os departamentos responsáveis.• Participar da equipe...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Windsor Hoteis Tempo inteiro

    Recepcionar hóspedes de forma cortês, oferecendo informações e assistência durante a estadia.Realizar check-In e check-Out, operar o sistema de reservas e gerenciar solicitações especiais dos hóspedes.Atender chamadas telefônicas, emails e mensagens.Auxiliar na coordenação das atividades de limpeza e manutenção dos quartos.Requisitos:...

  • Estágio Recepção

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Portobay Rio De Janeiro Tempo inteiro

    Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas,...

  • Auxiliar de Rouparia

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MERCURE RIO DE JANEIRO COPACABANA Tempo inteiro

    Controlar o enxoval dos apartamentos e da área de Alimentos e Bebidas, bem como das roupas dos hóspedes, efetuando a coleta e entrega à Lavanderia externa e conferindo quantidades de entrada e saída. - Controlar o estado de conservação do enxoval e uniforme de colaboradores. - Controlar saída e entrada do enxoval, reportando os problemas de lavanderia...