Técnico de Suporte Nível II

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Técnico de Suporte Nível II - Banco de Dados visa atender às necessidades de suporte técnico para a área de Banco de Dados da empresa Foco RH Soluções. O candidato selecionado realizará atividades de suporte técnico, resolução de problemas, manutenção de sistemas e banco de dados, além de outras tarefas relacionadas à área.

Responsabilidades:

  • Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;
  • Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores;
  • Criar e alterar relatórios diversos;
  • Prestar suporte para integração de novos ERPS;
  • Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências;
  • Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências;
  • Efetuar a manutenção da Wiki interna da empresa;
  • Contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes;
  • Realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao AR;
  • Efetuar abertura de conta da T2 bank (crediário digital);
  • Verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado;
  • Exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema;
  • Realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
  • Excelente organização e gestão de tarefas;
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Facilidade com tecnologia e pacote office;
  • Conhecimento em banco de dados SQL;
  • Proativo(a);
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades.

Jornada de Trabalho:

Horário comercial de segunda a sexta.

Remuneração:

A combinar.

Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação;
  • Ginástica laboral;
  • Convênio Sesc;
  • Convênio Unicesumar;
  • Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
  • Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Participação nos lucros e resultados (PLR);
  • Plano de cargos e salários;
  • PDI – Plano de desenvolvimento individual;
  • Homenagem por tempo de serviço;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Café mensal dos aniversariantes;
  • Comemoração de datas especiais.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível II em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência comprovada em manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI, suporte a clientes presencial e remoto, e interação com fornecedores de serviços de sistemas de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico - Nível II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores da Foco RH Soluções. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas, além de ser proativa e ter ótima comunicação verbal e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico - Nível II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores da Foco RH Soluções. A pessoa nessa função deve ter habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas, além de ser proativa e ter ótima comunicação verbal e escrita.Atividades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Técnico é responsável por atender aos usuários da Ilha Service Informática, fornecendo suporte técnico de qualidade em todas as localidades da empresa.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar atendimento presencial e remoto para os usuários;Registrar e classificar os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos a procurar um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico é responsável por coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TI e sustentação de infraestrutura de TI. Além disso, é responsável por coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos a procura de um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Técnico de Informática II

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Técnico de Informática II, responsável por fornecer suporte técnico e manutenção de equipamentos para a empresa Ilha Service Informática. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e manutenção de equipamentos, incluindo instalação,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte Nível II - Banco de Dados é responsável por fornecer suporte técnico avançado para os usuários da empresa, com foco em resolução de problemas e manutenção de sistemas de banco de dados.Atividades Principais:Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;Efetuar resolução de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos a procura de um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será responsável por receber e resolver chamados de clientes, realizar atendimento presencial...

  • Coordenador de Serviços

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Serviços - Suporte Técnico é responsável por coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TIC e de sustentação de infraestrutura de TIC. Além disso, é responsável por coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e...

  • Técnico de Informática II

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Informática II - Suporte Técnico é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Rio do Sul, SC.ResponsabilidadesRealizar suporte e manutenção de equipamentos/hardware;Instalar ou remover equipamento;Instalar ou remover componentes de equipamento;Configurar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico é responsável por atender às necessidades de suporte técnico dos usuários da empresa. Isso inclui:Recepcionar chamados: O Técnico de Suporte Técnico é responsável por receber e registrar os chamados de suporte técnico dos usuários.Registrar ocorrências: O...

  • Analista de Suporte II

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Intranetworks Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Formação e Conhecimentos**O Analista de Suporte II da Intranetworks atuará em equipe para realizar tarefas de monitoramento, suporte e administração de servidores físicos e virtuais, rede Microsoft, firewalls, switches L2/L3, APs e sistema de backup.**Experiência e Conhecimentos Específicos**Experiência mínima comprovada de 3...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será responsável por:Recepcionar chamados em todos os canais disponíveis;Registrar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeCargo: Técnico de Apoio ao Usuário - IntermiteHorário de Trabalho: Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00Atuação em: SEMA/RS - Área de AtuaçãoO que OferecemosSalário: Recebe por Acionamento, Valor da Hora R$ 9,75 + Cartão de Crédito à Vista por DisponibilidadeVale Alimentação de R$ 28,49 por Dia TrabalhadoVale...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Proativ Gestão E Desenvolvimento Sc Ltda Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Informática Nível II****Descrição da Vaga:**Proativ Gestão E Desenvolvimento Sc Ltda está procurando por um profissional experiente em instalação, manutenção e suporte em produtos de automação.**Responsabilidades:**1. Instalar, manter e suportar produtos de automação;2. Experiência com produtos Zebra, Epson ou Elgin;3....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Técnico de Suporte Nível 2 para integrar nossa equipe em Porto Alegre, RS.Descrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 2 será responsável por atender a usuários, fornecer suporte técnico remoto e local, e realizar manutenção de microcomputadores. Além disso, será necessário possuir habilidades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EGALITE Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Como Técnico de Suporte de Nível Superior na EGALITE, você será responsável por:**Abertura de Demandas**: Realizar a abertura de demandas de suporte de acordo com as solicitações dos usuários, abrangendo todas as áreas de Tecnologia da Informação.**Análise e Resolução de Problemas**: Analisar chamados de suporte e propor...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a Oportunidade****Cargo**: Técnico de Suporte Técnico - Intermitente**Horário de Trabalho**: Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00**Atuação em**: Ilhaservice Tecnologia**O que Oferecemos**- Salário competitivo com base no salário de R$ 1.950,96- Vale Alimentação de R$ 28,49 por dia trabalhado- Vale Transporte- Convênio SESC- Seguro de...