Consultor Técnico Ii

Há 1 mês


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

**Atendimento ao Cliente**

Como Consultor Técnico II, você atenderá aos clientes em suas necessidades, sendo o porta-voz da concessionária e garantindo a qualidade dos serviços. Além disso, você aplicará os procedimentos da montadora e promoverá o Serviço Pós-Venda.

**Responsabilidades**

  • Receber os clientes, identificar suas necessidades e transcrevê-las com precisão na Ordem de Serviço;
  • Pegar a assinatura do cliente na Ordem de Serviço e entregar uma cópia;
  • Identificar o veículo do cliente através de um código interno;
  • Promover o Serviço Pós-Venda e assegurar o respeito aos compromissos;
  • Preencher o manual de manutenção do veículo;
  • Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
  • Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos de Manutenção e as formas de pagamento;
  • Informar os clientes sobre os novos prazos e custos nos serviços complementares;
  • Conferir com o chefe da oficina se todos os serviços foram executados antes da entrega do veículo;
  • Orientar os clientes na restituição dos veículos;
  • Explicar a fatura e comentar os trabalhos executados;
  • Acompanhar os clientes até seus veículos e conferir quanto ao estado e observações do checklist;
  • Atender os casos de funilaria e pintura, negociar e representar os interesses do cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes;
  • Obter a aprovação com o cliente e as seguradoras em caso de serviços complementares;
  • Aplicar os protocolos necessários às seguradoras;
  • Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.

**Requisitos e Qualificações**

Técnico em Mecânica ou Elétrica;

Necessário ter atuado com Consultoria Técnica ou Pós-Vendas.

**Benefícios**

Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass;

Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte;

Descontos em produtos do Grupo Bamaq.



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    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico(a) de Refrigeração II na BRF.**Descrição do Cargo**:Operar equipamentos de refrigeração, resolver problemas de baixa e média complexidade, realizar e suportar técnicamente os trabalhos de baixa complexidade junto aos operadores Nível I, II e os Técnicos Nível...


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    Requisitos:Ensino médio completoCurso técnico de Eletrotécnica ou Segurança do TrabalhoConhecimento em Pacote OfficeCarteira de Habilitação ABBons conhecimentos em Obras Civis em SubestaçõesFunções:Fiscalização de obras em Subestações e Linhas de Transmissão, com foco nas atividades de obras civis e eletromecânicasRealizar inspeções de...

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