Especialista em Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Rio Preto, São Paulo, Brasil Tokio Marine HCC Tempo inteiro

Visão Geral da Empresa

A Tokio Marine HCC é uma empresa multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil, reconhecida como a melhor Seguradora para se trabalhar a nível nacional.

Nossa missão é levar tranquilidade e proteção para as pessoas e empresas e contribuir para o desenvolvimento da sociedade.

Sobre a Vaga

O nosso Jeito Tokio de Ser é único e reforça os nossos valores de compromisso com a satisfação dos 4 C's (Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade), Respeito, Excelência, Trabalho em Equipe, Ética e Transparência.

Salário e Benefícios

O salário estimado para esta vaga é de R$ 5.500,00 por mês, com benefícios adicionais, incluindo Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia, Espaço Saúde, Gympass, Ginástica Laboral, Quick Massage, Vale Refeição, Vale Alimentação, 13o Cesta Alimentação, Programa de Gestante, Kit Bebê, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral.

Descrição do Trabalho

  • Apoiaremos o gerente comercial através de atendimento pessoal e telefônico aos corretores, assessorias e clientes;
  • Acompanharemos e executaremos tratativas de pendências, buscando melhores resultados e satisfação dos corretores através de respostas mais rápidas e agilização do processo;
  • Prestaremos atendimento direto ou compartilhado com o gerente comercial voltado a vendas para corretores e assessorias, através de contato telefônico e com visitas eventuais acompanhado do gerente comercial ou gerente da sucursal;
  • Acompanharemos e comunicaremos fluxo de situação financeira de corretores e clientes, mediante relatórios recebidos das áreas internas e gestores das sucursais;
  • Enviaremos relatórios de renovação conforme arquivos recebidos das áreas e gestores das sucursais, para garantir melhor desempenho nos índices de renovação;
  • Executaremos atividades operacionais e administrativas através de registro de dados em sistemas específicos, visando minimizar riscos e falhas para a companhia, bem como uniformizar tarefas.

Habilidades e Qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência na área comercial;
  • Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (4x1).

Mais Informações

Em nossa equipe você encontrará um ambiente saudável, inspirador e transformador, com mais de 2 mil pessoas construindo um clima de trabalho diverso e plural.



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