Tecnologista Suporte
Há 2 dias
Pato Branco, Brasil
beBeeEmpregabilidade
Tempo inteiro
R$27.000 - R$41.600
Descrição da Vaga
">A organização é uma empresa que atua na área de gestão pública e zela pelo desenvolvimento tecnológico, oferecendo serviços humanizados.
Atividades Principais
">- Entender e analisar as solicitações de atendimento;
- Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras;
- Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk;
- Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário;
- Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento;
Requisitos Obrigatórios
">- Estudante de curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação;
Requisitos Desejáveis/Não obrigatórios
">- Experiência em atendimento ao cliente;
O que Buscamos
">- Alguém que tenha facilidade em comunicação;
- Empatia;
- Concentração;
- Perfil Técnico Proativo;
- Orientação para Resultados.
