Operador de Suporte ao Cliente Telemático

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Trade Sync Tempo inteiro

Resumo da Vaga

 

Estamos procurando por um Operador de Suporte ao Cliente para trabalhar em nossa equipe de telemarketing em São Paulo. O candidato ideal terá boa comunicação, habilidades interativas e desejo de desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico.

Dados do Cargo

 

Área: Telemarketing - SAC

Número de vagas: 7

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Vaga: Operador de Suporte ao Cliente Telemático - SAC

Localização: Santo Amaro, São Paulo, SP

Setor: Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

 

Descrição da Vaga

 

O cargo visa garantir a satisfação do cliente através de chamadas ou mensagens respondidas com informações, suporte e resolução de problemas. Registre as interações no sistema da empresa.

Responsabilidades:

  • Atender chamadas ou responder mensagens de clientes;
  • Registrar interações e informações no sistema da empresa;
  • Assegurar a satisfação do cliente;
  • Seguir scripts e procedimentos estabelecidos;
  • Colaborar com outras equipes.

 

Requisitos

 

Aqui estão os requisitos necessários:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar e lidar com situações desafiadoras;
  • Conhecimento básico de informática.

 

Salário e Benefícios

 

Benefícios oferecidos pelo Trade Sync:

  • Salário fixo + bonificações por desempenho;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Escala de trabalho 5x2 (folga alternada).


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