Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.454 - R$2.548

Cargo e Responsabilidades:

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  • Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível.">
  • Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições.">
  • Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes.">
  • Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário.">
  • Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários.">
  • Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado.">
  • Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda.">
  • Mantener organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD.">
  • Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento.">
  • Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário.">
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Requisitos:

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  • Ensino médio completo.">
  • Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial.">
  • Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas.">
  • Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas.">
  • Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior).">
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Formação Acadêmica:

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Não informado

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  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR**Local**: Serra/ESAtuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chance Estamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Pleno* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ??Serra/ES; ?Segunda à sexta-feira | Horário Comercial ?Início imediato, após aprovação. ???? *Atividades:* - Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque;- Movimentação de equipamentos;- Manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$52.800

    Ofereça Suporte Técnico e Faça a Diferença

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Estamos em busca de um profissional técnico de suporte para reforçar nossa equipe de tecnologia da informação. Se você é uma pessoa com habilidades técnicas, boa comunicação e trabalha bem em equipe, este é o cargo certo para você.Descrição do CargoO nosso profissional de suporte será responsável por fornecer assistência técnica aos...

  • Técnico Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.548

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como especialista em suporte técnico. Sua principal responsabilidade será receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do nível anterior.Principais Atividades:Ajudar usuários a resolver problemas técnicos por meio de...

  • Especialização em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Especialista em Suporte TécnicoNossa empresa busca especialistas em suporte técnico para trabalhar em projetos de implantação e suporte de sistemas, atuando na resolução de problemas e garantindo o pleno conhecimento do cliente sobre os produtos.

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Desenvolver habilidades em suporte técnico é essencial para um profissional que busca uma carreira de sucesso.Responsabilidades:Apoiar no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação com as soluções apresentadas;Auxiliar na resolução de problemas técnicos, como acessos e controle de usuários;Apoiar no monitoramento de chamados no site e resposta...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$2.100

    Carreira de Suporte TécnicoBuscamos um profissional comprometido para apoiar nossa equipe de suporte técnico. Sua principal responsabilidade será atender a clientes e fornecer soluções eficazes para suas necessidades.Principal Atividade:Apoiar em cadastros de produtos e clientes;Atender no suporte a clientes;Dar suporte aos clientes em sistemas de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.480 - R$12.490

    Serviço técnico de alta qualidadeFunções principais:Desenvolver habilidades para resolver dúvidas dos clientes;Fornecer suporte técnico de primeira linha;Documentar os atendimentos para facilitar o acesso a informações.O candidato ideal terá como responsabilidade garantir que o serviço oferecido seja sempre eficaz e satisfatório. Em uma equipe...