Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Florianópolis, Santa Catarina - Eiti Gestão de Ti


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e equipamentos nos sistemas e ambientes informatizados, garantindo a satisfação dos clientes.Objetivos:Fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes.Mantener a satisfação dos clientes através da resolução eficaz de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    A AltoQi está procurando por um Especialista em Suporte Técnico para atuar na equipe de Suporte. O candidato deve ter conhecimento em instalações elétricas prediais e experiência com projetos similares.O candidato deve ser capaz de desenvolver projetos gráficos, digitais e vídeos seguindo briefing previamente elaborado e validado.Além disso, o...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    O nosso time busca por profissionais apaixonados que sejam responsáveis por garantir o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos. Uma dessas vagas é para um Especialista em Suporte Técnico, cuja principal atividade será prestar assistência aos usuários com problemas de hardware e software.As principais habilidades desejadas incluem a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma carreira em suporte técnico, essa é a oportunidade certa. Aqui você terá a chance de trabalhar como Especialista em Suporte Técnico, oferecendo soluções personalizadas para os clientes.SalárioO salário mensal varia entre R$ 2700,00 e R$ 3300,00, dependendo da experiência e habilidades.Descrição do TrabalhoComo...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Descrição do CargoOportunidade de se juntar a um time dinâmico como Especialista em Suporte Técnico. Se você é apaixonado por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é ideal para sua carreira.Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro via telefone, chat online e outras plataformas digitais.Prover...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Sobre o Cargo:O cargo de Especialista em Suporte Técnico é responsável por oferecer soluções rápidas para incidentes e problemas reportados pelos usuários, além de fazer a interface com fornecedores para resolução de problemas mais complexos.Requisitos:Experiência anterior em suporte N1;Habilidade de comunicação com clientes e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Vaga para especialista em suporte técnico para realizar manutenção preventiva e corretiva de máquinas.Procuramos profissional com experiência em realizar diagnóstico, instalação e manutenção preventiva, corretiva e emergencial de máquinas de coleta de resíduos sólidos.ResponsabilidadesManutenção de Máquinas: Realizar manutenção preventiva e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Fapeu - Fundação De Amparo À Pesquisa E Extensão Universitária Tempo inteiro

    A Fapeu - Fundação De Amparo À Pesquisa E Extensão Universitária busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de especialista em suporte técnico.Sobre a VagaO candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e apoiará a manutenção e solução de problemas técnicos em sistemas operacionais, softwares e aplicativos. Além...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, gerenciar programas e realizar análise de dados.Essa função é fundamental para o desempenho diário da empresa e exige habilidades em gerenciamento de programas e análise de dados.Além disso, a excelência em comunicação verbal e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    O que Você Faz:Se você está procurando por uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em manutenção e suporte técnico, este é o cargo certo! Desenvolva suas habilidades trabalhando em nossa equipe, responsável pelas seguintes tarefas: Levantamento de inventário de equipamentos e sistemas;Registro das atividades exercidas através de...

Especialista em Suporte Técnico

3 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

**Sobre a Eiti Gestão de TI**

Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.

Função do Suporte Técnico

O suporte técnico é fundamental para garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e que os problemas sejam resolvidos rapidamente.

Atribuições do Analista de Suporte Técnico

  • Receber e entender as solicitações de apoio, registrando as informações relevantes;
  • Analisar e classificar as solicitações, identificando as necessidades da equipe e dos clientes;
  • Realizar testes iniciais para identificar a causa raiz do problema;
  • Encaminhar as solicitações para a equipe certa, garantindo que elas sejam resolvidas com eficiência;
  • Efetuar o atendimento das solicitações, seguindo procedimentos estabelecidos;
  • Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção para garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.

Responsabilidades Adicionais

Além das atribuições acima, o analista de suporte técnico também será responsável por:

  • Atualizar os registros de apoio para garantir que eles sejam precisos e atualizados;
  • Identificar oportunidades para melhorar processos e procedimentos;
  • Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas.

Experiência e Habilidades Requeridas

Para desempenhar essa função, você deve ter experiência em suporte técnico e habilidades sólidas em análise de problemas, comunicação e colaboração.