Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para liderar e coordenar equipes em operações de suporte ao cliente, especialmente em SAC. O ideal é alguém que tenha habilidades para distribuir tarefas, acompanhar o desempenho e garantir que metas sejam atingidas.

Responsabilidades
  • Experiência em liderar e coordenar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.
  • Habilidade para distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipe.
  • Garantir que metas sejam atingidas e indicadores de performance sejam alcançados.
Requisitos
  • Experiência em liderança e coordenação de equipes.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e motivar colaboradores.
  • Conhecimento de indicadores de performance e habilidade para analisar dados.


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em nosso Call Center.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: Liderar e coordenar equipes em operações de call center, com foco em atender às necessidades dos clientes. Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho das equipes para garantir que metas sejam atingidas. Monitorar indicadores de performance (KPIs) como tempo de resposta, qualidade de atendimento e NPS para melhorar a experiência do...

  • Gerente de Suporte Executivo

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Sumaré. Dentre as responsabilidades, destacam-se: * Gerenciar o calendário do CEO e coordenar reuniões, chamadas e eventos; * Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões; * Gerenciar...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralExperiência em liderar, coordenar e motivar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.Habilidade para distribuir tarefas, acompanhar o...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa de Recursos Humanos busca Especialista em Suporte ao Cliente Corporativo em Sumaré.O candidato preenche o perfil com excelência! Preste suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Garanta que suas necessidades sejam atendidas e forneça feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    OPERAÇÕES busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Financeiro. **Local de Trabalho:** Sumaré, SP **Regime de Contratação:** Efetivo – CLT **Jornada de Trabalho:** Período Integral **Área e Especialização:** Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria **Nível Hierárquico:** Assistente **Tempo de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Atena Preparadora De Leiloes E Gestão De Pátios Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições- Realizar análise de cada contato, filtrar a informação e se necessário abrir atendimento ao departamento responsável e transferir para tratativa;- Aprovar cada cadastro;- Realizar suporte a clientes em caso de conflitos ao acessar o sistema e fornecer assistência para participar de leilões online.Requisitos- Ensino...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Fornecedor de produtos de limpeza Tempo inteiro

    **Fornecedor de Produtos de Limpeza** busca para sua equipe um profissional qualificado para o cargo de Ajudante de Logística Júnior em Sumaré (Nova Veneza).**Responsabilidades:Realizar a guarda e movimentação de mercadorias no armazém;Preparar cargas para embarques e expedições;Separar e paletizar mercadorias conforme pedidos;Utilizar paleteira e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Customiza Logística E Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Operações da Customiza Logística E Serviços Ltda, você será responsável por supervisionar todas as atividades relacionadas à logística, incluindo recebimento, armazenamento e distribuição de produtos. Além disso, você precisará gerenciar a equipe de logística, garantindo o cumprimento de metas e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição da Vaga buscamos um Especialista em Negócios e Operações para atuar em Sumaré/SP. Funções: * Executar tarefas administrativas, como organização de documentos e elaboração de relatórios; * Prestar apoio administrativo a gerentes e equipe; * Gestão de agendas e marcação. Requisitos: * Experiência em gestão de projetos e suporte ao...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Transporte e Logística em nossa empresa, a GAT Logística. Nossa equipe trabalha em logística integrada, atendendo demandas de transporte e armazenagem por meio de soluções sob medida.O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de equipe, planejamento de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de TransporteA nossa empresa é uma referência no setor de transporte, sempre buscando inovar e melhorar nossos serviços. Estamos procurando por um profissional capacitado para atuar como Gerente de Navegação Veicular em Sumaré (Cecap).O objetivo principal desta posição é garantir que os veículos sejam utilizados de forma eficiente,...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional comprometido e dinâmico para ocupar o cargo de Gerente de Operações Administrativas na nossa equipe de Trabalhe na Mills. Nossa empresa é uma plataforma de emprego que valoriza a diversidade e a inclusão, e estamos sempre em busca de talentos que compartilham esses valores.Responsabilidades e...

  • Gerente de Transportes

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Transportes na nossa empresa, a Gat Logística. Nesta função, você será responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transportes e logística. Além disso, você precisará dar suporte aos gerentes e às áreas de Tráfego, Comercial,...

  • Gerente de Transportes

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Transportes na nossa empresa, a GAT Logística. Nossa equipe é responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transporte e logística.Responsabilidades:Garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transporte e logística;Dar...

  • Gerente de Transportes

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Transportes na nossa empresa, a Gat Logística. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em gerenciamento de equipe, planejamento de rotas e logística, além de uma forte capacidade de comunicação e resolução de problemas. Responsabilidades:Garantir a...

  • Recepcionista de Suporte

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Cartao de Todos Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar como Recepcionista de Suporte na nossa equipe. O(a) profissional será responsável por receber e atender clientes de forma cordial e eficiente, presencialmente e por telefone, oferecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa e auxiliar na prospecção...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Transportes e Logística em nossa empresa, a GAT Logística. Nesta função, você será responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transporte e logística, além de fornecer suporte necessário aos gerentes e áreas de Tráfego, Comercial,...

  • Gerente de Finanças

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    Responsabilidades: Garantir que os procedimentos administrativos, financeiros e de departamento pessoal estejam em conformidade com a legislação vigente. Controlar o fechamento dos caixas da loja, através da conferência dos borderôs (dinheiro, cartões e sangrias). Responsabilizar pelos lançamentos dos borderôs e da despesa de acordo com o regime de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Transportes e Logística é responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transportes e logística sobre sua responsabilidade. Ele deve dar suporte necessário aos gerentes e às áreas de Tráfego, Comercial, Faturamento e Financeiro.Responsabilidades:Supervisionar as atividades operacionais de...