Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para liderar e coordenar equipes em operações de suporte ao cliente, especialmente em SAC. O ideal é alguém que tenha habilidades para distribuir tarefas, acompanhar o desempenho e garantir que metas sejam atingidas.

Responsabilidades
  • Experiência em liderar e coordenar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.
  • Habilidade para distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipe.
  • Garantir que metas sejam atingidas e indicadores de performance sejam alcançados.
Requisitos
  • Experiência em liderança e coordenação de equipes.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e motivar colaboradores.
  • Conhecimento de indicadores de performance e habilidade para analisar dados.


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em nosso Call Center.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: Liderar e coordenar equipes em operações de call center, com foco em atender às necessidades dos clientes. Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho das equipes para garantir que metas sejam atingidas. Monitorar indicadores de performance (KPIs) como tempo de resposta, qualidade de atendimento e NPS para melhorar a experiência do...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para atuar como principal ponto de contato para os clientes. **Responsabilidades:** • Responder a dúvidas e abordar preocupações dos clientes;• Fornecer assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais;• Manter a comunicação eficaz com os clientes;**Requisitos:** • Excelente...

  • Gerente de Finanças

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Finanças na nossa equipe de Operações. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em garantir que os procedimentos administrativos, financeiros e de departamento pessoal estejam em conformidade com a legislação vigente.ResponsabilidadesGarantir o fechamento dos...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Sumaré. Dentre as responsabilidades, destacam-se: * Gerenciar o calendário do CEO e coordenar reuniões, chamadas e eventos; * Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões; * Gerenciar...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesResponder a dúvidas e solicitações dos clientes;Abordar...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralExperiência em liderar, coordenar e motivar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.Habilidade para distribuir tarefas, acompanhar o...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    OPERAÇÕES busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Financeiro. **Local de Trabalho:** Sumaré, SP **Regime de Contratação:** Efetivo – CLT **Jornada de Trabalho:** Período Integral **Área e Especialização:** Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria **Nível Hierárquico:** Assistente **Tempo de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Fornecedor de produtos de limpeza Tempo inteiro

    **Fornecedor de Produtos de Limpeza** busca para sua equipe um profissional qualificado para o cargo de Ajudante de Logística Júnior em Sumaré (Nova Veneza).**Responsabilidades:Realizar a guarda e movimentação de mercadorias no armazém;Preparar cargas para embarques e expedições;Separar e paletizar mercadorias conforme pedidos;Utilizar paleteira e...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Customiza Logística E Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Operações da Customiza Logística E Serviços Ltda, você será responsável por supervisionar todas as atividades relacionadas à logística, incluindo recebimento, armazenamento e distribuição de produtos. Além disso, você precisará gerenciar a equipe de logística, garantindo o cumprimento de metas e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição da Vaga buscamos um Especialista em Negócios e Operações para atuar em Sumaré/SP. Funções: * Executar tarefas administrativas, como organização de documentos e elaboração de relatórios; * Prestar apoio administrativo a gerentes e equipe; * Gestão de agendas e marcação. Requisitos: * Experiência em gestão de projetos e suporte ao...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa líder no setor de locação de plataformas elevatórias. Nossa empresa busca alguém que possa supervisionar as atividades de faturamento, fiscal e financeiro, além de liderar equipes e tomar decisões...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil DaVita Tratamento Renal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Operações da DaVita Tratamento Renal é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias da unidade, garantindo a qualidade do atendimento ao paciente e a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.ResponsabilidadesGerenciamento Financeiro: Monitorar os resultados financeiros mensais,...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Transporte e Logística em nossa empresa, a GAT Logística. Nossa equipe trabalha em logística integrada, atendendo demandas de transporte e armazenagem por meio de soluções sob medida.O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de equipe, planejamento de...

  • Gerente de Transportes

    2 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Transportes é responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transportes e logística. Ele deve dar suporte necessário aos gerentes e às áreas de Tráfego, Comercial, Faturamento e Financeiro. Além disso, ele supervisiona as atividades operacionais de todos os departamentos operacionais,...

  • Gerente de Transportes

    2 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Transportes na nossa empresa, a Gat Logística. Nesta função, você será responsável por garantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de transportes e logística. Além disso, você precisará dar suporte aos gerentes e às áreas de Tráfego, Comercial,...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional comprometido e dinâmico para ocupar o cargo de Gerente de Operações Administrativas na nossa equipe de Trabalhe na Mills. Nossa empresa é uma plataforma de emprego que valoriza a diversidade e a inclusão, e estamos sempre em busca de talentos que compartilham esses valores.Responsabilidades e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Alatere RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Operações em nossa empresa, a Alatere RH. Nesta função, você será responsável por gerenciar as atividades do time de Analistas e Assistentes de Projetos e Qualidade, garantindo o cumprimento dos prazos, objetivos e comunicações do projeto e...

  • Gerente de Transportes

    3 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Gat Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Transportes na nossa empresa, a GAT Logística. Nossa equipe é responsável por oferecer soluções de logística integrada que atendem às demandas de transporte e armazenagem de nossos clientes.ResponsabilidadesGarantir a pontualidade e rentabilidade nos processos de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM na Rede Oba Hortifruti. O candidato ideal terá habilidades em gerenciar e solucionar demandas dos clientes de forma eficiente, garantindo uma experiência positiva.ResponsabilidadesGerenciar e solucionar demandas dos clientes de forma rápida e eficiente;Atuar como ponto...