Especialista em Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).

Responsabilidades
  • Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes;
  • Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn;
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação;
  • Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços;
  • Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos;
  • Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia é uma empresa que valoriza a satisfação dos seus clientes e busca profissionais que compartilhem dessa visão.



  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:** Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos para reter clientes; Prestar orientações e apoio aos clientes sobre estratégia...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente da Empresa de Serviços Financeiros em Biritiba Mirim é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.ResponsabilidadesCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional de sucesso do cliente para trabalhar em Biritiba Mirim. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa. Além disso, é importante ter conhecimento em tecnologia e informação para atender às necessidades da...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos para...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Explicar os detalhes da oferta e argumentar...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Tecnologia Industrial em Biritiba Mirim.Responsabilidades:Contribuir para o sucesso do SGSI, seguindo as diretrizes de segurança das informações definidas pela direção e comitê.Contribuir para o atendimento aos requisitos e objetivos do SGQ, alinhando...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para trabalhar em Biritiba Mirim.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para liderar iniciativas globais relacionadas a um dos principais clientes do Mercado Eletrônico.**Responsabilidades**Liderar iniciativas globais relacionadas a um dos principais clientes do Mercado Eletrônico;Desenvolver e manter um relacionamento de alto nível com o cliente, garantindo a...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Especialista em Marketing para desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover serviços e soluções de nuvem pública da Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover serviços e soluções de nuvem pública;Estudar e...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em Biritiba Mirim.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúdias gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para...


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    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Especialista em Marketing para desenvolver e implementar estratégias de marketing inovadoras para promover serviços e soluções de nuvem pública.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover serviços e soluções de nuvem pública.Estudar e entender programas...

  • Especialista em Conteúdo

    4 semanas atrás


    Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Conteúdo em Biritiba Mirim.**Responsabilidades:**- Desenvolver conteúdo de alta qualidade para as redes sociais e site da empresa;- Realizar pesquisas e análises de mercado para entender as necessidades dos clientes;- Colaborar com a equipe...

  • Especialista em Finanças

    3 semanas atrás


    Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de materiais de construção Tempo inteiro

    Empresa de materiais de construção está procurando por um profissional para atuar na área financeira em Biritiba Mirim.**Responsabilidades:**- Gerenciar finanças da empresa;- Realizar contabilidade e análise financeira;- Desenvolver estratégias para otimizar resultados financeiros.**Requisitos:**- Graduação em Contabilidade ou área afim;-...

  • Especialista em Turismo

    4 semanas atrás


    Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Agência de Turismo está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Consultor de Viagens.**Responsabilidades:*** Desenvolver estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da agência;* Trabalhar em equipe com os colegas de trabalho para alcançar metas comuns;* Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e...


  • Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em Biritiba Mirim. **Responsabilidades:** - Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes e parceiros; - Coletar e analisar dados para melhorar a experiência do cliente; - Trabalhar em equipe para alcançar metas...

  • Especialista em Viagens

    4 semanas atrás


    Biritiba Mirim, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Agência de Turismo busca um profissional qualificado para atuar como Consultor de Viagens.O candidato ideal deve ter habilidades para organizar a pré-viagem, incluindo a gestão de materiais de viagem, concierge (reservas de restaurantes, ingressos, atrações), reconfirmações de reservas (hotéis, voos, logística) e emissão de seguros...