Funcionário de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Navegantes, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$4.219 - R$5.841

**Descrição do Cargo**

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A unidade de atendimento busca um profissional compromissado para prestar suporte ao cliente, realizando atividades como verificar agendamentos, consultar elegibilidade e realizar aberturas de atendimento.

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**Requisitos**:

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  • Ensino médio completo">
  • Boa oratória">
  • Boas práticas no atendimento ao cliente">
  • Pacote Office">
  • Informática básica">

**Principais Atividades:**

  1. ">
  2. Verificar o agendamento previamente realizado">
  3. Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário">
  4. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário">
  5. Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico">
  6. Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório.">
  7. Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade">
  8. Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado">
  9. Manter organizada a estação de trabalho">
  10. Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário">
  11. Encaminhar a produção diária ao faturamento">
  12. Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento">
  13. Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada">
  14. Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)">
  15. Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo">
  16. Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada">
  17. Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário">
  18. Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização">
  19. Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes">
  20. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise">
  21. Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada">
  22. Realizar contato com outras singulares Unimed via chat ou telefone para verificar a elegibilidade do beneficiário">
  23. Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial">
  24. Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone">
  25. Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar a área responsável (SAC)">
  26. Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercâmbio para solicitar autorização dos beneficiários">
  27. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior. ">
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  • Candidato à Vaga de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Navegantes, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$47.900

    **Cargo de Suporte ao Cliente:**Estamos procurando por profissionais apaixonados em fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação; Solucionar dúvidas e problemas relacionados aos produtos para a saúde; Cadastrar os clientes no sistema de gestão da...

  • Funcionário de Suporte

    Há 13 horas

    Navegantes, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.834 - R$1.987

    Descrição do Cargo">Nossa equipe está sempre procurando por pessoas talentosas e motivadas que possam trabalhar em um ambiente dinâmico e se destacar na atenção ao cliente.">Atendimento a clientesRecebimento no caixaServir os clientes quando necessárioPreparar e servir bebidas e alimentos">Oportunidade de crescimento profissional através da...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Navegantes, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.850

    **Cargo de Atendimento ao Cliente**O cargo de atendimento ao cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.Atividades Desenvolvidas:Atendimento por telefone e outras vias de comunicação;Acompanhamento de todas as notas fiscais despachadas;Posição de entrega;Resolução de notas fiscais...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 13 horas

    Navegantes, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.943 - R$2.094

    **Vaga de Emprego: Recepcionista/Garçom**O nosso time está em busca de um profissional competente para trabalhar como recepcionista/garçom. A pessoa selecionada irá atuar no atendimento a clientes, processando transações e garantindo uma experiência excepcional nos nossos estabelecimentos.**Descrição da Vaga:** **Atividades Desenvolvidas:-...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Navegantes, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    MissionAct as a liaison between the client and the operation, ensuring deadline compliance and activity flow.Responsibilities:Provide daily customer service;Monitor collection and delivery execution;Issue fiscal documents (CT-e, MDF-e) and manage orders in system;Update systems with operational information;Ensure operation traceability;Keep the client...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Navegantes, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente. Nossa equipe de atendimento ao cliente é responsável por fornecer apoio aos clientes, garantindo que eles recebam o melhor serviço possível.As responsabilidades incluem:Fornecer suporte ao cliente, respondendo a questões e resolvendo problemas;Monitorar as atividades logísticas e garantir...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 12 horas

    Navegantes, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.600

    O Assistente de Suporte ao Cliente é fundamental para o sucesso da nossa organização. Nossa equipe está procurando por um profissional excepcional que possa desempenhar esse papel.Requisitos:Ensino médio completoExperiência na função: mínimo 1 anoInformática básicaFundamentos da função:O nosso Assistente de Suporte ao Cliente precisa ter...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Navegantes, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.499 - R$44.990

    Descrição do CargoO auxiliar administrativo de atendimento trabalha em um ambiente dinâmico, onde é responsável por realizar atividades administrativas e de suporte ao cliente.Verificar o agendamento previamente realizadoConsultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiárioRealizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização...

  • Funcionário de Suporte Comercial

    Há 2 dias

    Navegantes, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$45.000 - R$78.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em Navegantes">Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente Comercial. Se você é uma pessoa que se destaca por sua iniciativa, boa comunicação verbal e escrita, e energia positiva, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.">Funções Principais:">Dar suporte à equipe...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Navegantes, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$26.460 - R$47.152

    Atendimento ao Cliente em AeroportosNossa empresa opera terminais de cargas internacionais em diferentes aeroportos do Brasil, cobrindo regiões estratégicas.Atividades PrincipaisGerenciar e operar terminais de cargas internacionais;Desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes;Fornecer suporte técnico e resolução de...