Técnico de Suporte de Nível 1

Há 1 mês


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Função: Atuar como Técnico de Suporte de Nível 1, responsável por receber e resolver chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk.

Responsabilidades:

  • Resolver incidentes ou solicitações através de acesso remoto ou presencial;
  • Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente;
  • Identificar problemas em equipamentos e aplicativos do cliente;
  • Eliminar falhas em equipamentos de TI;
  • Assistir técnicamente aos equipamentos de informática, através de manutenções preventivas e corretivas.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 1o Nível;
  • Conhecimento avançado em manutenção de hardware;
  • Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos previstos neste Termo de Referência;
  • Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows 7 e Windows 10;
  • Conhecimento de rede em nível avançado;
  • Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho.


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte N2Local de Trabalho: Empresa de TecnologiaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática. O candidato deve ter conhecimento em montagem e configuração de computadores, além de experiência em suporte ao...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Desenvolva suas habilidades em suporte técnico**Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.**Responsabilidades e atribuições**Responsabilidade por identificar, analisar e corrigir chamados...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Id1 Tech Tempo inteiro

    Descrição: O Técnico de Suporte de Nível Avançado será responsável por prestar atendimento especializado e avançado aos clientes, resolvendo problemas técnicos complexos. Essa função requer conhecimentos em tecnologia da informação e habilidades de resolução de problemas para lidar com questões desafiadoras e garantir a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: RemotoJornada de Trabalho: 07:30h às 12:00h, 13:00h às 15:30h, segunda à sexta-feiraO que Buscamos:Ensino Superior completo ou cursando a partir do 6o semestre na área de Tecnologia da Informação (TI)Experiência mínima de 1 ano com Montagem e Configuração de Computadores (CPUs, Impressoras...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW - outsourcing de impressão Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Estamos procurando por um profissional altamente qualificado para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter uma sólida compreensão dos sistemas de informação e tecnologias emergentes, além de habilidades excepcionais de liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Supervisionar e...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IILocal de Trabalho: EmpresaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários. O candidato deve realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo pró-ativamente a...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione Assessoria E Gestão De Rh Tempo inteiro

    Suporte Técnico para a EmpresaEla é voltada para a área de TI para dar suporte no Sistema aos Clientes.O perfil ideal é de alguém que não precisa de experiência na área, mas tem Ensino Superior em TI ou áreas afins cursando ou concluído.Experiência em estágio é um plus.Dados importantes:Trabalho presencial, 44 horas semanais, de segunda a sexta...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será:Conduzir o processo de implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.Acompanhar a execução dos processos para assegurar o uso correto e eficiente do sistema.Promover o melhor entendimento e uso da solução.Esclarecer dúvidas e oferecer suporte técnico durante o processo de implantação,...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

    **Nível de Experiência:** Técnico**Área de Atuação:** AgroComputação**Requisitos de Escolaridade:** Graduação em Engenharia Agrícola**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 e 13:00 às 17:00, Sábado: 07h00 às 11h00**Benefícios:** Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros,...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW - outsourcing de impressão Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente motivado e qualificado para liderar nossa equipe de TI. O candidato ideal terá uma sólida compreensão dos sistemas de informação, tecnologias emergentes e melhores práticas de gestão de TI.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de suporte técnico e administradores de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte Jurídico Júnior será responsável por atender aos clientes por meio de canais de comunicação remotos, diagnosticar problemas e fornecer soluções assertivas. Além disso, será necessário registrar os chamados recebidos na plataforma e realizar treinamento do produto. O profissional também será...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione Assessoria E Gestão De Rh Tempo inteiro

    Para atuar como Analista de Suporte Técnico na Impulsione Assessoria E Gestão De Rh, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins e experiência na área de suporte. O horário de trabalho é de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00, com um sábado ao mês das 08:00 às 12:00, conforme escala.O...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    **Jdrel Sistemas de Informática LTDA**:**Cargo**: Técnico de Suporte Folha de Pagamento/Departamento Pessoal - Junior**Função**: Desenvolver habilidades técnicas para atender às necessidades de suporte ao sistema de folha de pagamento.**Responsabilidades**:Realizar manutenção e atualizações do sistema de folha de pagamento.Atender às...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iplace - Apple Premium Reseller - Oficial Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) Técnico na nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em gestão e atuação com tecnologia/suporte técnico, além de ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas e Ciências da Computação ou...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PERSONA GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiro

    Nível: TécnicoCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Ciências da computação, Engenharia de SoftwareEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h com 2 horas de intervalo Sábado: 08h às 12h aos sábadosPLANTÕES: Segunda a Sexta: 18h às 20h Escala de sábados/domingos e feriados...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PERSONA GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiro

    Nível: TécnicoCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Ciências da computação, Engenharia de SoftwareEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h com 2 horas de intervalo Sábado: 08h às 12h aos sábadosPLANTÕES: Segunda a Sexta: 18h às 20h Escala de sábados/domingos e feriados...

  • Função de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Fornecedor de equipamentos de energia solar Tempo inteiro

    Fornecedor de equipamentos de energia solar procura um profissional para atuar como Especialista em Soluções de Energia Solar. A função visa garantir a satisfação do cliente através de comunicação eficiente e resolução de problemas.Principais Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a equipe técnica e os clientes, garantindo a...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agrimat Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Remoto ou PresencialModelo de Contratação: CLTBuscamos um Técnico Em TI para fazer parte da nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades sólidas em hardware, software, redes e sistemas operacionais.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico para usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Saikoo Sistemas Tempo inteiro

    Área de atuação: Informática, TI e TelecomunicaçõesNível hierárquico: Assistente**Local de Trabalho**: Cuiabá, MTRegime de contratação: Efetivo - CLTJornada: Período IntegralModelo de Trabalho: PresencialAtividades:Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto;Suporte técnico;Requisitos:Cursando ou ter cursado curso na...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Redeflex Tempo inteiro

    Redeflex está em busca de um profissional qualificado para atuar na área de suporte técnico.Responsabilidades: - Realizar o atendimento de suporte, tratativas de problemas via sistema de chamados e ligações; - Acompanhar as datas de validade de softwares e serviços tecnológicos da empresa; - Liberação de acesso, montagem do perfil, atendimento a...