Analista de Suporte Jr.

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil RAINMAKER SERVICE CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Jr. é responsável por atender, registrar e resolver chamados de suporte técnico, tanto remotamente quanto presencialmente, em hardware, software e redes, escalonando quando necessário.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, registrando e resolvendo chamados de suporte técnico.
  • Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e sistemas, incluindo computadores, impressoras, redes e sistemas de segurança digital.
  • Instalação e Configuração de Ferramentas: Auxiliar na instalação, configuração e remoção de ferramentas de software para os funcionários, além de instruir os usuários na implementação de novas ferramentas.
  • Documentação e Treinamento: Manter a documentação dos processos de suporte atualizada e elaborar materiais explicativos para usuários.
  • Desenvolvimento de Funcionalidades: Implementar novas funcionalidades e melhorias que facilitem o dia a dia dos usuários.
  • Diagnóstico e Escalada: Realizar diagnóstico inicial e escalonar os chamados para níveis superiores, quando necessário.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos e workshops para aprimorar o conhecimento técnico.
Requisitos

O candidato deve estar cursando ou ter concluído graduação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sifra Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr., é necessário ter:Formação completa ou cursando em tecnologiaOrganização e planejamentoTrabalho em equipeResponsabilidades no Dia a DiaComo Analista de Suporte Jr., você será responsável por:Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsAppSuporte aos usuários externos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sysplan Tecnologia & Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr é responsável por atender aos usuários de TI, fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à infraestrutura de tecnologia.ResponsabilidadesAtender aos usuários de TI por telefone, e-mail ou chat;Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à infraestrutura de tecnologia;Manter...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Kingstar Colchoes Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a King Star Colchões Ltda.**A King Star Colchões Ltda. é uma empresa brasileira fundada em 2004, com foco na qualidade e competividade no mercado através de seu atendimento personalizado.**Cargo:** Analista de Suporte Jr.**Descrição do Cargo:**Como Analista de Suporte Jr. na King Star Colchões Ltda., você será responsável por:Suporte ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe está em busca de um Analista de Service Desk Jr para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender a clientes e resolver problemas de suporte;Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos;Desenvolver...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraA AMLabs está procurando por um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para o cargo de Analista de Suporte Jr. Nossa empresa é líder em soluções de pagamento e gerenciamento, e estamos sempre em busca de talentos para fortalecer nossa equipe.RequisitosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter conhecimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    {"title": "Vaga de Analista de Suporte Jr.", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e resolução de problemas em nossa equipe de TI.", "content": "Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Jr. para se juntar à nossa equipe de TI em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e resolução...

  • Analista de TI Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Emusa Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de TI Jr. - Suporte e Manutenção é responsável por garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura de tecnologia da Emusa Brasil. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança para proteger os dados da empresa;Prestar suporte técnico para telefonia fixa...

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Vaga de Desenvolvimento de Carreira em Tecnologia**Estamos procurando por um Analista de Suporte JR para integrar nossa equipe em São Paulo. A contratação é efetiva, com regime CLT e benefícios.Requisitos Obrigatórios:Técnico ou Superior Cursando em áreas de Administração, Tecnologia e semelhantes;Conhecimento em pacote Office...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVAQUEST Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Jr na nossa equipe de TI. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos dentro do SLA determinado;Interagir com parceiros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr. irá atuar no apoio na gestão de hardware e software, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Responsabilidades:Apoio na gestão de acessos de usuários;Manutenção e resolução de problemas de hardware e software;Desenvolvimento de soluções para melhorar a eficiência dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, manutenção de equipamentos e sistemas, além de conhecimento em segurança de informações.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter equipamentos e...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe na Buscojobs Brasil busca um profissional talentoso para atuar como Analista COI JR. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos chamados para solicitação de serviços da assistência técnica e de serviços na garantia;Monitorar os sites dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Buscamos um profissional proativo e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Técnico Jr.****Sobre a Vaga:**Como Analista de Suporte Técnico Jr., você será responsável por fornecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, resolvendo problemas em hardware e software, configurando impressoras e auxiliando no uso de...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sifra Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Sifra está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico para usuários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Jr. de Suporte é responsável por receber e investigar ocorrências provenientes dos canais de comunicação, que geraram alertas no acesso ou nas transações dos clientes. Além disso, é responsável por apoiar o cliente para as devidas confirmações, garantindo que as ações realizadas não envolvam...

  • Analista de Suporte JR

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MetaRH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte JR na MetaRH. O candidato ideal será responsável por identificar e resolver problemas recorrentes, propor melhorias no processo de atendimento e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Identificar a causa raiz de problemas recorrentes;Propor ações...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido com a excelência para atuar como Analista de Suporte Jr em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtuar em projetos voltados para infraestrutura;Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e infraestrutura, além de experiência em suporte técnico e resolução de problemas.ResponsabilidadesInstalar,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

    Desafio como Analista de Suporte JRComo Analista de Suporte JR na Gera Sales Ecosystem, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, onde a responsabilidade e a proatividade são fundamentais para o sucesso.Funções e ResponsabilidadesMonitorar os ambientes dos clientes e identificar possíveis problemas;Receber reclamações...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de suporte técnico jr.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Bom conhecimento das ferramentas de Hardware e/ou Software de Notebooks, Desktops PCs para a execução de serviços de assistência técnica, e outros.Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:ReachrAtividades...