Especialista de Aplicações em Campo

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O especialista de aplicações em campo da Thermo Fisher Scientific é responsável por promover o suporte científico nas áreas de biologia celular e molecular a clientes, vendedores e representantes, contribuindo para a satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades
  1. Trabalhar nos laboratórios dos clientes para fornecer suporte e treinamento, assistência técnica e resolução de problemas aos usuários dos produtos da Thermo Fisher Scientific.
  2. Auxiliar na pré-venda como consultor técnico, oferecendo informações técnicas que auxiliem na decisão de compra dos clientes.
  3. Prover informações sobre o mercado, trazendo oportunidades para apoiar o desenvolvimento das estratégias de venda, além de atuar em atividades secundárias internas e externas, ministrando treinamentos, participando de congressos e fazendo atendimentos em campo.
  4. Orientar o cliente na escolha do melhor produto e metodologia, visando o atendimento de suas necessidades e a promoção dos produtos do portfólio da Thermo Fisher Scientific.
  5. Auxiliar o cliente na resolução de problemas relacionados à utilização de produtos, padronização de protocolos e contratação de serviços pós-vendas.
  6. Ministrar eventos de capacitação para clientes e equipes internas.
  7. Realizar demonstrações de equipamentos e reagentes no Centro de Treinamento da companhia ou nos laboratórios dos clientes.
  8. Participar de eventos comerciais e científicos onde a Thermo Fisher seja patrocinadora, esclarecendo dúvidas, analisando possibilidades de aplicação de soluções e divulgando os produtos e serviços do portfólio da companhia.
  9. Assumir responsabilidades operacionais e desenvolver-se em áreas de negócios corporativos para viabilizar o crescimento sustentável do departamento de suporte científico.
Atividades Secundárias
  1. Representar a Thermo Fisher em estandes de congressos para apresentar os produtos e tecnologias gerando oportunidades ao time de vendas.
  2. Realizar palestras técnicas em eventos organizados pelos clientes ou pela Thermo Fisher Scientific.
Competências Técnicas

Domínio dos conceitos de biologia molecular, domínio de técnicas em biologia molecular, experiência prática com a metodologia e aplicações da PCR em Tempo Real (qPCR), conhecimento em ferramentas para análises de dados em qPCR, experiência em análise de sequências genéticas e desenho de ensaios, experiência prática com a técnica de Sequenciamento por Eletroforese Capilar e Sequenciamento de Nova Geração (NGS), inglês avançado obrigatório e espanhol intermediário desejável, experiência no exterior é um diferencial importante, habilidade em apresentação oral em português e inglês em público e conhecimento em Microsoft Office e suas aplicações.

Qualificação Mínima

Graduação em Biologia, Bioquímica, Farmácia, Ciências Biomédicas ou áreas correlatas, mestrado obrigatório em Biologia Molecular, doutorado desejável em Biologia, experiência prévia de prestação de serviços pós-vendas em campo a clientes finais e em ambiente corporativo desejável e disponibilidade para viagens nacionais e internacionais (>70%).



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