Analista de Relacionamento Júnior

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

Sobre a Olist

A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).

Missão do Analista de Relacionamento

Sua missão como Analista de Relacionamento na Olist Vnda será proporcionar experiências únicas e personalizadas de atendimento às nossas grandes contas, visando sempre ser um parceiro estratégico na jornada de sucesso e crescimento da marca.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente em Multicanais (E-mail, Chat e Telefone), atendendo às metas de qualidade, produtividade e sempre priorizando a satisfação do cliente com o atendimento.
  • Realizar atendimento ao cliente via e-mail em escalas de plantões e sobreavisos.
  • Triar e monitorar filas de atendimento para garantir a entrega do SLA e acompanhamento de Kpis da área.
  • Contribuir com insights que elevem o nível de qualidade do produto, fluxos internos e experiência do cliente.
  • Direcionar demandas para Nível 2 de atendimento e acompanhar até a solução.
  • Revisar documentações da área conforme orientação.
  • Trabalhar em equipe, debatendo cooperativamente pelas melhores soluções.
  • Contribuir para o engajamento do time, tornando-se referência em processos e performance.
  • Mantener os conhecimentos do produto e processos atualizados.
  • Atuar como referência técnica, multiplicando conhecimento.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente/suporte.
  • Excelente comunicação oral e escrita.
  • Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática.
  • Disciplina e organização para garantir a cadência de execução nos desafios propostos no dia a dia.
  • Saber trabalhar sob pressão com atenção aos detalhes, senso crítico e de urgência.
  • Adaptabilidade a potenciais mudanças de processos.
  • Aptidão para rápido aprendizado.

Benefícios

A Olist oferece benefícios flexíveis para você escolher, como Vale-Refeição e Vale-Alimentação, Plano de Saúde e Plano Odontológico, Wellhub, Auxílio-creche e SESC.

Como se candidatar

Para se candidatar, é necessário passar por algumas etapas, incluindo inscrição, entrevista com time de Gente & Gestão, entrevista com pares do time e entrevista final com a liderança.


  • "Analista de Relacionamento"

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre Santana. A combinar. O candidato selecionado será responsável por:Manter relacionamento com pacientesAtendimento aos stakeholders do HospitalAnálise de dados e relatóriosMensuração de feedback (NPS) e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Buscamos uma pessoa competente para se integrar à nossa equipe como Analista de Dados Júnior em Porto Alegre. Em Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, nos preocupamos em oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.**Salário**R$ 2.500,00 mensais (contratado por mês) ou R$ 30.000,00 anuais (contratado por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Monitorar as ocorrências de diversos canais e encaminhar para resolução; analisar e acompanhar os leads do Canal; responsável pela operação da Central de Relacionamento; realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts, Dealers e clientes estratégicos; responsável pela execução de feiras e eventos; controlar os...

  • Vendedor Júnior

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Na Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, buscamos um profissional motivado para assumir o papel de Vendedor Júnior em nossa equipe de negócios e relacionamentos.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de consultoria e empregos no Brasil. Com anos de experiência, temos ajudado inúmeras empresas a encontrar os melhores candidatos...

  • Analista de Sistemas Júnior

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O analista de sistemas júnior auxiliará na configuração e manutenção das redes de computadores, desenvolvimento de sites internos da empresa e configuração de impressoras.**Requisitos**Cursar superior ou técnico em Informática e Áreas Afins, conhecimentos em plataformas Windows e Linux.**Jornada de trabalho**Segunda à Sexta - 11h45 às 18h com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Analista de Tributos Júnior em nossa equipe da Jobbol em Porto Alegre Humaitá. **Funções e Responsabilidades:** - Auxiliar no cálculo, apuração e recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa. - Realizar análise de documentos fiscais, verificando a...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Função: Analista de RelacionamentoDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar na Central de Relacionamento, responsável por monitorar e resolver ocorrências de diversos canais, além de gerenciar leads e atender clientes de forma eficaz.Requisitos:Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Resumo da Empresa O emprego é perfeito para estudantes de Administração que desejam adquirir experiência em rotinas financeiras. Na Oemprego, você trabalhará diretamente com os setores administrativos do negócio e terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente.Sobre a VagaA vaga oferece uma bolsa mensal de R$ 1.000,00 para o cargo de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Porto Alegre. **Responsabilidades:** - Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros; - Identificar oportunidades de negócios e colaborar com a equipe de vendas para alcançá-las; - Coletar e analisar feedback dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Nossa missão é oferecer um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).FunçãoComo Analista de Relacionamento na...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    Por que se juntar ao nosso time?Nossa empresa, Linx, é uma empresa de tecnologia que busca inovar e melhorar a vida das pessoas. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência. Estamos procurando por um Analista de Suporte Júnior para se juntar a nossa equipe e contribuir para a nossa missão.Quais são as...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Companhia elétrica Tempo inteiro

    Companhia elétrica busca profissional para atuar em Porto Alegre (Humaitá) como Analista de Tributos Júnior.Responsabilidades:Realizar cálculos e apurações de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa.Realizar análise de documentos fiscais, verificando a adequação das informações tributárias e a correta...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre. Nesta função, você será responsável por:Realizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais;Gerenciar os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e atuando...

  • Contabilista Júnior

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rede Farmácias Associadas Tempo inteiro

    Funções do Contabilista Júnior O Contabilista Júnior é responsável por receber todas as notas fiscais e boletos dos outros departamentos e conferir no sistema Master SGI os lançamentos para garantir que estejam de acordo com os centros de custo e plano de contas. Além disso, ele acompanha e faz as solicitações de todas as contas fixas da empresa de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Poá.**Responsabilidades:**- Estabelecer e manter relações com clientes e parceiros;- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação dos clientes;- Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Nossa missão é oferecer um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Oferecemos um ecossistema para gestão do...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fraport Brasil - Porto Alegre Tempo inteiro

    Missão e ObjetivosComo Analista de Treinamentos Júnior na Fraport Brasil - Porto Alegre, você será responsável por executar e apoiar treinamentos para colaboradores e clientes da comunidade aeroportuária. Além disso, você ajudará a apoiar o plano de desenvolvimento de empregados próprios, trabalhando em conjunto com a equipe de Recursos Humanos...

  • Analista Fiscal Júnior

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Analista Fiscal Júnior em Unicarreira Rh**Estamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar em nosso departamento fiscal, responsável por conferir e lançar notas fiscais, apurar impostos estaduais e federais, conferir e enviar informativos estaduais e federais, além de integrar contábil e fiscalmente.**Requisitos**:Formação...

  • Contador Júnior

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Lançamentos contábeis, conciliações, ECD, ECF, balanços...**Requisitos**Para atuar como Contador Júnior ou Analista Contábil, é necessário ter formação em andamento ou concluída em Ciências Contábeis e vivência na área. Diferencial é a vivência com empresas de lucro real ou presumido.**Jornada de trabalho**44h semanais. Carga Horária: 44h...