Especialista em Treinamento de Agentes

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTreinador Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

Procuramos profissional competente para atuar como treinador de agentes em uma empresa líder no setor de Contact Center.

Responsabilidades:
  • Acompanhar o desempenho dos colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e fornecer feedback construtivo;
  • Desenvolver materiais didáticos e apresentações envolventes utilizando ferramentas como Excel e Power Point;
  • Mantê-lo atualizado sobre os produtos, procedimentos e técnicas de atendimento;
Requisitos:
  • Experiência em treinamento de novos agentes, transmitindo conhecimentos sobre produtos e procedimentos de atendimento;
  • Domínio em Excel e Power Point, para elaborar materiais didáticos e apresentações impactantes;
  • Inglês avançado - Passaporte ativo;
  • Ensino Médio (2º Grau);

  • Agente Especialista Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **° Cargo**: Agente Especialista II - BTG COBRANÇA**° Exigência**: EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO DE COBRANÇA - ATIVO OU RECEPTIVO;- NECESSÁRIO TER ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO EM QUALQUER ÁREA;**° Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**° Local de Trabalho**: 100% presencial**° Endereço**: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo...

  • Agente Especialista Ii

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **° Cargo**: Agente Especialista II - BTG Suporte ao Aplicativo**° Exigência**: EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO BANCÁRIO - MINÍMO 6 MESES**° Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**° Local de Trabalho**: 100% presencial**° Endereço**: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio | 5 minutos da estação Granja Julieta da CPTM**° Detalhes da...

  • Agente especialista

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVAGA ABERTA: ATENDENTE DE CALL CENTER – ANTI FRAUDEA AeC está em busca de Agentes especialistas para atuação no atendimento com foco em prevenção à fraude.Atividades Atendimento telefônico para validação de transações bancárias suspeitas;Contato ativo e receptivo com clientes para validação de dados, confirmação de identidade e...

  • Agente Especialista Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **Agente Especialista II - LIBRAS** Estamos em busca de profissionais dedicados e com habilidades específicas para integrar nossa equipe na AEC Centro de Contatos. Buscamos um Agente Especialista II - LIBRAS para atuar em nosso ambiente de trabalho, garantindo a comunicação eficaz e inclusiva com clientes surdos e deficiência auditiva. **Requisitos**: -...

  • Agente Especialista

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: ATENDENTE DE CALL CENTER - ANTI FRAUDE A AeC está em busca de Agentes especialistas para atuação no atendimento com foco em prevenção à fraude. -Atividades Atendimento telefônico para validação de transações bancárias suspeitas; Contato ativo e receptivo com clientes para validação de dados, confirmação de identidade e...

  • Analista de Treinamento Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIFETIME - AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS LTDA. Tempo inteiro

    A **Lifetime** atua no mercado financeiro desde 2011. Hoje, somos reconhecidos como a melhor assessoria credenciada ao **BTG Pactual**, o maior banco de investimentos da América Latina. Como **Multi Family Office**, oferecemos soluções financeiras completas, com atendimento personalizado e uma infraestrutura robusta.Estamos em expansão além da nossa...

  • Agente Especialista II

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDE (COM EXPERIENCIA) role at AeC Overview Agente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDE (COM EXPERIENCIA) — AeC Details Cargo: Agente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDE Exigência: EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO BANCÁRIO OU PREVENÇÃO A FRAUDE Escolaridade: Ensino Superior completo...

  • Agente Especialista II

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDE (COM EXPERIENCIA) role at AeCOverviewAgente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDE (COM EXPERIENCIA) — AeCDetailsCargo: Agente Especialista II - PREVENÇÃO A FRAUDEExigência: EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO BANCÁRIO OU PREVENÇÃO A FRAUDEEscolaridade: Ensino Superior completo ou cursando...

  • Agente Especialista Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Temos oportunidades para atuar como agente especialista em vendas e retenção; Pré Requisitos- Ter 18 anos ou mais- Ter ensino superior cursando ou completo (Curso trancado não é válido)- Experiência com produtos bancários e atendimento ao cliente- Ter disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44 Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao dia...

  • Agente Especialista Ii

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Temos oportunidades para atuar como agente especialista de produtos bancários Pré Requisitos- Ter 18 anos ou mais- Ter ensino superior cursando ou completo (Curso trancado não é válido)- Experiência com produtos bancários e atendimento ao cliente- Ter disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44 Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao dia...