Funcionário Comercial

Como um profissional fundamental em qualquer estabelecimento comercial, o Operador de Caixa desempenha um papel crucial na operação diária.

• Registro de Vendas: Registrar com precisão os produtos ou serviços que os clientes compram, usando sistemas informatizados de ponto de venda (PDV) ou caixas registradoras.
• Manipulação de Dinheiro: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito ou outras formas eletrônicas de pagamento. Isso inclui contar o dinheiro, verificar a autenticidade de notas e moedas e processar transações.
• Emissão de Troco: Calcular e devolver o troco corretamente aos clientes após as compras.
• Atendimento ao Cliente: Interagir diretamente com os clientes, fornecendo informações sobre preços, ofertas de produtos, promoções e políticas de devolução/troca.
• Registro de Devoluções e Trocas: Processar devoluções de produtos e trocas, seguindo as políticas da empresa para garantir a satisfação do cliente.
• Verificação de Produtos: Garantir que os produtos registrados correspondam aos itens que os clientes estão comprando, verificando códigos de barras e preços.
• Recebimento de Mercadoria: Seguir todos os procedimentos de conferência, notação e armazenamento para o recebimento de mercadorias via fornecedor.
• Organização do Estoque: Manter o estoque organizado e acessível.
• Manutenção do Caixa: Manter o caixa organizado e abastecido com notas e moedas suficientes para o funcionamento adequado das operações diárias.
• Relatórios e Fechamento de Caixa: Preparar relatórios de vendas, reconciliar o caixa no final do turno e garantir que todos os registros financeiros estejam precisos.
• Segurança: Seguir procedimentos de segurança para proteger o dinheiro no caixa e prevenir roubos ou fraudes.
• Atenção aos Detalhes: Ter atenção aos detalhes para evitar erros de registro ou cálculo que possam afetar a precisão das transações.
• Cumprimento de Normas e Regulamentos: Seguir todas as políticas e regulamentos do estabelecimento e garantir conformidade com as leis aplicáveis, como leis fiscais e de proteção ao consumidor.