Cargo de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$30.360

Carreira de Sucesso em Atendimento ao Cliente

Descrição do Cargo

O objetivo principal é garantir que a equipe ofereça uma experiência de excelência ao cliente, atuando na organização, acompanhamento e desenvolvimento do time.

Algumas das responsabilidades incluem:

  • Gerenciar o time de Atendimento ao Cliente, assegurando a satisfação, retenção e expansão por parte dos clientes;
  • Analisar métricas associadas a jornada e sucesso dos clientes em diferentes etapas;
  • Desenvolver estratégias de engajamento e expansão da base de clientes;
  • Liderar, orientar e desenvolver o time através de 1:1 e PDI;
  • Garantir que todas as interações estejam gerando valor para o cliente através do relacionamento, encantamento, usabilidade ou expansão de sua operação com a ferramenta;
  • Atuar como ponto de escalonamento para questões críticas, garantindo soluções ágeis e eficazes junto aos demais times da empresa;
  • Garantir que a cultura e visão do time estejam alinhadas com a da empresa;
  • Gerenciar múltiplas demandas e definir prioridades de forma eficiente;
Habilidades e Qualificações

Abaixo estão algumas das habilidades e qualificações necessárias para desempenhar esta função:

  • Comunicar-se de forma clara e resolutiva, transmitindo informações de forma eficaz;
  • Liderar de forma inspiradora, com foco no desenvolvimento do time e resultado;
  • Tomar decisões em ambientes dinâmicos e desafiadores;
  • Entender as necessidades e expectativas dos clientes;
Vantagens

Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, então esta é a vaga certa para você

  • Cargo de Suporte a Clientes

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCobradora Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição do CargoProcuramos profissionais para liderar equipes e oferecer suporte a clientes. Atribuições incluem:Liderar equipes de matriz e filiais;Oferenciar suporte e orientações aos funcionários;Gerenciar rotinas administrativas e operacionais da relação com o cliente;Coordenar carteira de recebíveis;Atender a clientes complexos.Estratégias...

  • Cargo de Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000

    Oferta de EstágioCargo em Destaque: Desenvolvedor de Suporte ao ClienteNossa empresa está procurando por um jovem talentoso e proativo para se juntar a nossa equipe de suporte ao cliente. Como nosso próximo Estágio, você será responsável por garantir a qualidade e precisão das informações fornecidas aos nossos clientes.Atividades e...

  • Candidato ao Cargo de Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.635 - R$1.737

    Desenvolvimento de Carreira em Suporte ao ClienteO profissional de suporte ao cliente é fundamental em qualquer empresa, responsável por fornecer informações e atender às necessidades dos clientes. O cargo exige habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade aos...

  • Cargo de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Atribuições do AtendenteO atendente é responsável por:Atender e auxiliar clientes de forma eficaz;Anotar pedidos com precisão;Solucionar dúvidas sobre o cardápio e fazer sugestões baseadas nas necessidades dos clientes;Servir entradas, pratos e bebidas com destaque.Requisitos para o CargoExperiência prévia na função ou similar;Características da...

  • Cargo de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$2.700

    O cargo de Operador de Atendimento é responsável por capturar e direcionar pedidos com precisão para os setores de produção ou entrega.Atividades Principais:Capturar pedidos;Acompanhar negociação e apoiar no fechamento de vendas;Apoiar no controle de relatórios de vendas e indicadores de atendimento;Alcançar metas de desempenho estabelecidas pelo...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Funcionário de Suporte ao ClienteO cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente visa atender aos clientes com atenção, agilidade e resolutividade. O trabalhador deve ser comunicativo, carismático e organizado.Funções do CargoRealizar vendas e atendimento ao cliente;Prospecção de novos clientes;Acompanhamento de contrato;Organização do...

  • Cargo de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Auxiliar Administrativo Estamos buscando um profissional para o cargo de auxiliar administrativo em nossa equipe. Descrição do Cargo: O auxiliar administrativo será responsável por prestar suporte a clientes e funcionários, realizar tarefas administrativas, manter organização e ordem no escritório. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação.O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Análise...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.920 - R$2.195

    Carreira de Suporte ao ClienteDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente, com ênfase na resolução de problemas e fornecimento de informações relevantes.Descrição da FunçãoComo suporte ao cliente, você será responsável por:Atender a clientes internos e externos de forma eficaz;Resolver problemas e questões relativas aos produtos e...