Especialista em Planejamento de Atendimento

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro
Detalhes da Vaga

O nosso objetivo é encontrar um profissional competente para trabalhar na nossa equipe em Curitiba (Centro).

Sobre a Empresa:

Empresa de call center com uma sólida presença no mercado nacional, buscamos especialistas como você para contribuir com suas habilidades.

Sobre o Cargo:

Nossa equipe está à procura de um Especialista em Planejamento de Atendimento para analisar dados e métricas de desempenho da equipe de atendimento para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Desenvolver e implementar planos e estratégias para otimizar a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente.

Elaborar previsões de demanda de chamadas e dimensionar a equipe de atendimento para atender às necessidades do cliente.

Requisitos:

  • Análise e interpretação de dados;
  • Desenvolvimento de planos e estratégias;
  • Dimensão da equipe de atendimento;

Pagos:

R$ 5.500,00 - R$ 7.500,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.

Local de Trabalho:

Curitiba (Centro).

Conclusão:

Achará aqui as oportunidades de crescimento profissional que busca.



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