Supervisor de Call Center

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil I9 XPERIENCE CENTER Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Telemarketing Receptivo na nossa equipe do I9 XPERIENCE CENTER.

Responsabilidades
  • Monitorar e auditar os atendimentos da equipe;
  • Garantir o cumprimento das metas de produtividade;
  • Gerenciar a rotina administrativa do seu time;
  • Aplicar feedbacks sobre desempenho e comportamento;
  • Executar atividades e procedimentos relacionados à sua função.
Requisitos Essenciais
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Experiência em Gestão de Pessoas;
  • Habilidade analítica;
  • Perfil acessível e empático.
Diferencial
  • Experiência na gestão de equipes de SAC;
  • Ensino Superior completo ou cursando em áreas de gestão.
Detalhes da Vaga
  • Contratação CLT;
  • Presencial;
  • Jornada de trabalho: Segunda a sábado e/ou domingos;
  • Período: Manhã, tarde, noite ou madrugada (jornada parcial).
Habilidades
  • Empatia;
  • Proatividade;
  • Gestão de Tempo;
  • Foco em Resultados;
  • Controle de Qualidade;
  • Resiliência;
  • Gestão de Equipe;
  • Organização e Planejamento;
  • Escuta Ativa;
  • Tomada de Decisão;
  • Resolução de Conflitos;
  • Comunicação Eficaz;
  • Liderança;
  • Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs).


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Infira-se a nossa equipe!Empresa de call center admite Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte.Responsabilidades:Condução de entrevista coletiva para vagas de atendente de call center.Acompanhamento da entrega de documentos do candidato em admissão.Demandas administrativas pertinentes ao cargo.Se você está procurando por oportunidades de...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em nossa empresa de call center em Belo Horizonte (Centro). ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúvidas e problemas dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de call center está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúvidas e problemas dos clientes.Registrar as...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    Captação de Doações para Instituições FilantrópicasEstamos procurando por profissionais motivados para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Como Atendente de Call Center, você será responsável por captar doações para instituições filantrópicas, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Habilidades Requeridas:Comunicação...


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    Empresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente- Analisar e melhorar os processos de atendimento**Requisitos:**- Experiência em...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Call Center em nossa equipe em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúdias e problemas dos clientes.Registrar as interações com os clientes em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Atuar como suporte ao departamento de pessoal da empresa.- Realizar tarefas administrativas e de suporte ao funcionário.- Manter registros e atualizar informações de acordo com as necessidades...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca profissional para atuar como Atendente de Call Center em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responder chamadas de clientes de forma educada e profissional, fornecendo informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solução de Problemas: Identificar e resolver dúvidas e...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional para o cargo de Atendente de Call Center em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes de forma educada e profissionalPrestar informações sobre os produtos ou serviços da empresaSolucionar dúvidas e problemas dos clientesRegistrar as interações com os clientes em sistemas de...


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Fundamental para o sucesso da nossa empresa, o Atendente de Call Center é responsável por atender clientes de forma educada e profissional.Com foco na satisfação do cliente, você prestará informações sobre os produtos ou serviços da empresa, resolverá dúvidas e problemas dos clientes, registrará as interações com os...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo na nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de Telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de agentes de...


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    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center Ativo em Estilo TelemarketingEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de Telemarketing como Supervisor de Call Center Ativo. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de Telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e...


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e capacidade de motivar a equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar a equipe de agentes de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center Ativo em Estilo TelemarketingNossa empresa está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


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    Desenvolva sua carreira em TelemarketingEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados...