Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Sorocaba, São Paulo - Contexto Gestao

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Sorocaba (Jardim Emilia).**Responsabilidades:*** Resolver problemas técnicos e garantir a estabilidade do sistema;* Fornecer suporte técnico aos usuários;* Identificar e resolver problemas de hardware e software;* Manter atualizado o conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Desenvolvimento de software em Sorocaba atua como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e a melhor experiência do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);Gerir os clientes e garantir a eles...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Empresa de Software em Sorocaba** busca um profissional para atuar em tempo integral como Analista de Suporte.**Responsabilidades:** Desenvolver rotinas de suporte para atender às necessidades dos clientes; Trabalhar em equipe para resolver problemas técnicos; Oferecer suporte híbrido para atender às necessidades dos clientes.**Requisitos:**...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    **Sorocaba - Vaga de Emprego**Empresa de Software está procurando por um profissional para prestar apoio em suas operações. Dentre as principais responsabilidades, destacamos:Prestar apoio às rotinas do setor de tecnologia.Realizar manutenção e atualização de softwares e sistemas.Resolver problemas técnicos em tempo real.Realizar treinamento a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Sorocaba (Jardim Emilia). Responsabilidades:Desenvolver rotinas de suporte técnico, atendendo às necessidades dos clientes.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Recompensas:Ambiente dinâmico e colaborativo.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico JúniorBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:Atendimento ao Cliente:� Responder e documentar solicitações de suporte dos clientes;� Classificar pedidos de acordo com a urgência e incluir na sequência de...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de eletrônicos Tempo inteiro

    Empresa de eletrônicos está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Sorocaba.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.**Requisitos:**-...

  • Técnico de Suporte Elétrico

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de prestação de serviços elétricos de equipamentos de energia solar Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços elétricos de equipamentos de energia solar busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Elétrico em Sorocaba.Responsabilidades:Abertura e gerenciamento de chamados de suporte, garantindo a eficácia e eficiência dos serviços prestados. Contato com a equipe terceirizada para realizar trabalhos em campo, bem...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Sorocaba.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e chat;Resolução de problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;Manter atualizado os conhecimentos técnicos e seguir as melhores práticas...

  • Técnico de Suporte de PCP

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de fornecedor de esquadrias de alumínio Tempo inteiro

    Empresa de fornecedor de esquadrias de alumínio está procurando por um profissional para atuar como Assistente de PCP em Sorocaba (Éden).**Responsabilidades:** Atuar como Assistente de PCP; Desenvolver habilidades técnicas e de suporte; Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:** Experiência em suporte de PCP; Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte Hospitalar

    Há 1 mês

    Sorocaba, São Paulo, Brasil INOVA SAÚDE Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara atuar como Analista de Suporte Hospitalar, é necessário ter formação em tecnologia e experiência prática na área. Além disso, é importante ter certificação específica em Infraestrutura, experiência com software de gestão ERP hospitalar e conhecimento básico em banco de dados SQL.ResponsabilidadesSuporte à...

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico em Empresa de Soluções em TecnologiaEstamos procurando por um Auxiliar Técnico para integrar nossa equipe em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e manutenção de sistemas.Responsabilidades:Apoiar a equipe local em demandas via sistema e em campo quando necessário.Alterar gráfica e de database de...

  • Analista de Suporte/Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Marcela Fantato Avaliacoes Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte/Infraestrutura em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Pacote Office e experiência prévia em suporte técnico.ResponsabilidadesAtender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;Realizar manutenções corretivas e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Soft & Cia Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte Externo para NegóciosA Soft&Cia, empresa de soluções de software para negócios, está em busca de um profissional experiente para se juntar ao nosso time de Suporte Externo.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas a clientes para instalação, configuração e manutenção de sistemas de informática.Prestar suporte técnico remoto e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Soft & Cia Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte Externo para NegóciosA Soft&Cia Tecnologia está em busca de um profissional experiente para se juntar ao nosso time de Suporte Externo. Esta é uma oportunidade singular para profissionais que desejam aplicar suas habilidades e impactar positivamente a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas a clientes para...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Fornecedor de sistemas de segurança Tempo inteiro

    Fornecedor de sistemas de segurança está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em Sorocaba (Centro). Descrição do cargo O profissional será responsável por:Realizar a instalação, configuração e manutenção dos sistemas de segurança fornecidos pela empresa.Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando...

  • Analista de Suporte/Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte/Infraestrutura é responsável por atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares, implementar novas funcionalidades para facilitar o dia a dia dos usuários e estabelecer e manter uma rotina de backup para garantir a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Soft & Cia Tecnologia Tempo inteiro

    A Soft&Cia Tecnologia está em busca de um profissional experiente para se juntar ao nosso time de Suporte Externo. Nossa empresa é especializada em soluções de software para negócios e estamos procurando alguém que possa aplicar suas habilidades e impactar positivamente a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Soft & Cia Tecnologia Tempo inteiro

    A Soft&Cia Tecnologia está em busca de um profissional experiente para se juntar ao nosso time de Suporte Externo. Nossa empresa é especializada em soluções de software para negócios e estamos procurando alguém que possa aplicar suas habilidades e impactar positivamente a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas a...

  • Analista de Suporte Wp

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cup Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Wp em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, conhecimento em sistemas de redes e ferramentas de gerenciamento de chamados.ResponsabilidadesResponder e documentar solicitações de suporte iniciadas pelos...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é o primeiro ponto de contato para os clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços e resolvendo problemas de forma eficiente.

Atividades Principais
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes;
  • Orientar e instruir os usuários quando necessário;
  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico;
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
  • Mantê-lo atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
  • Mantê-lo atualizada a base de conhecimento;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
  • Participar de todos os eventos oferecidos pela empresa;
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
  • Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização;
  • Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
  • Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento;
  • Garantir os cumprimentos das metas da área e individuais;
  • Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes da empresa;
  • Garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos
  • Formação acadêmica: não informado;
  • Salário: a combinar;
  • Cargo: Analista de Suporte Técnico;
  • Empresa: Contexto Gestão;
  • Ramo: Consultoria/Auditoria.