Líder de Equipe de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Líder de Equipe de Relacionamento com o Cliente é responsável por liderar um time de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. O cargo é responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Liderar um time de atendimento ao cliente;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Acompanhar e analisar os resultados do atendimento ao cliente;
  • Elaborar planos de ação para melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos da empresa para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
Requisitos
  • Graduação superior em Administração, Marketing ou área relacionada;
  • Experiência prévia em liderança de equipe e atendimento ao cliente;
  • Habilidades analíticas e de comunicação eficaz;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar equipes;
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e análise de dados.
Benefícios
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Hospital digital;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Gympass;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Convênio SESC;
  • Salário fixo + PLR;
  • Remuneração variável;
  • Auxílio remoto + setup inicial;
  • Bolsa de estudos.


  • Curitiba, Paraná, Brasil FORMARIS DE BANHO Tempo inteiro

    Sobre a FormarisA Formaris é uma boutique de luxo que redefine a elegância em banheiros e cozinhas com uma seleção exclusiva de metais, louças, acessórios e revestimentos. Nossa missão é oferecer soluções de design inovador e qualidade para criar ambientes sofisticados e únicos.Seu DesafioEstamos em busca de um Especialista em Desenvolvimento de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Apolar Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Equipe de Vendas é responsável por atuar com apoio à equipe nas operações diárias e responsável por abrir e fechar a loja.ResponsabilidadesResponsável por incentivar e garantir o atingimento de metas da equipe e traçar planos de ações para vendas;Realizará a gestão de equipe, na condução de conflitos, tomada de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gst Mão De Obras Temporária Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por atuar como o principal ponto de contato dos clientes da Wibix, garantindo que suas jornadas sejam encantadoras e que eles alcancem os objetivos desejados com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesManter e fortalecer o relacionamento de longo prazo com os clientes, com foco na...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Especialista em Contas de Clientes para se juntar à nossa equipe da Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação em Curitiba.Responsabilidades:Fornecer o melhor suporte ao cliente da categoria para um portfólio de clientes designados dentro de uma unidade de negócios e região definidas e em linha com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Fênix Assessoria e Investimentos LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Vendas é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar ao nosso time de sucesso em Fênix Assessoria e Investimentos LTDA.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar metas estabelecidas;Liderar e motivar a equipe de vendas para alcançar...

  • Líder de equipe

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar time de csdp, responsável pelo pelos processos de delivery & order management de ponta a ponta, tanto para clientes internos quanto clientes externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como líder de equipe.Salário:A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...

  • Líder de Equipe

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Proativa Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Equipe é responsável por gerenciar e coordenar as atividades da equipe, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade da equipe.ResponsabilidadesGerenciar e coordenar as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Apolar Imóveis Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Comercialização, Vendas InternasNível Hierárquico: GerenteNúmero de Vagas: 2Local de Trabalho: RemotoRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: IntegralRemuneração: R$ 2.500,00 comissãoBenefícios: VR e VT, Convênio SESC, Convênio Influx, Plano médico e odontológico (coparticipação)Horário de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um Especialista em Contas de Clientes para atuar em Curitiba.**Responsabilidades**Fornecer o melhor suporte ao cliente da categoria para um portfólio de clientes designados dentro de uma unidade de negócios e região definidas e em linha com o nível de serviço apropriado da...

  • Líder de Equipe

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área de Atuação: Logística e DistribuiçãoNível Hierárquico: SupervisorLocal de Trabalho: Curitiba, PRRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralEstamos procurando por profissionais motivados e experientes para integrar nossa equipe de logística e distribuição. Como Líder de Equipe, você será responsável por...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, uma empresa de logística e distribuição, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Equipe de Logística. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de profissionais que trabalham em conjunto para garantir a eficiência e a eficácia das operações de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Design de Carreira Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Design de Carreira. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em áreas como...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Make Job Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente visa garantir uma experiência de atendimento excepcional para os clientes da Make Job. O candidato ideal será responsável por conduzir o onboarding de clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início até o final do atendimento.Responsabilidades:Conduzir o processo...

  • Líder de equipe

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar time de csdp, responsável pelo pelos processos de delivery & order management de ponta a ponta, tanto para clientes internos quanto clientes externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como líder de equipe.Salário:A...

  • Líder de equipe

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar time de csdp, responsável pelo pelos processos de delivery & order management de ponta a ponta, tanto para clientes internos quanto clientes externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como líder de equipe.Salário:A...

  • Líder de Equipe de Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fabricante de ribbons Tempo inteiro

    A Fabricante de ribbons está em busca de um Coordenador de Vendas para integrar sua equipe em Curitiba (CIC).Responsabilidades Principais:Gerenciar a equipe comercial, visando o alcance das metas estabelecidas pela empresa. Conduzir negociações comerciais através de chamadas telefônicas e outras plataformas de comunicação. Realizar a prospecção e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de...

  • Líder de Equipe de Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Brilho Cosmeticos Tempo inteiro

    ResponsabilidadesGerenciar a equipe de vendas com um forte espírito de liderança, criatividade e ética. Identificar soluções que ajudem a atingir as metas estabelecidas, garantindo ao mesmo tempo a satisfação dos clientes. Orientar a equipe em técnicas de vendas e pesquisa de mercado, mantendo um bom relacionamento com os clientes durante todo o...

  • Líder de Equipe de Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Brilho Cosmeticos Tempo inteiro

    ResponsabilidadesGerenciar a equipe de vendas com um forte espírito de liderança, criatividade e ética. Identificar estratégias e soluções que ajudem a atingir as metas estabelecidas, garantindo a satisfação dos clientes. Orientar a equipe em técnicas de vendas, realizar pesquisas de mercado e manter um bom relacionamento com os clientes durante...